Amazon, en büyük rakibi Walmart’tan gelen e-ticaret rekabetini savuşturmak için yaptığı son girişimlerde, Los Angeles ve Chicago dahil olmak üzere ABD genelindeki pazarlarda 1 saat ve 3 saatlik teslimat seçenekleri sunarak hızlı teslimat hizmetini artırıyor.
Amazon bir saatte teslimat ağını genişleyecek
Hızlı teslimat, Amazon’un sepet büyüklüklerini ve alışveriş sıklığını artırma çabalarının önemli bir parçası olmuştur. Şirket, Aralık ayında Seattle ve Philadelphia dahil olmak üzere seçili yerlerde market ürünleri ve günlük temel ihtiyaçları 30 dakika veya daha kısa sürede teslim eden “Amazon Now” adlı ayrı bir hizmet duyurmuştu.
Amazon Dünya Çapında Operasyonlardan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Udit Madan, bir basın açıklamasında, “Benzersiz operasyonel uzmanlığımızı ve teslimat ağımızı kullanarak müşterilerin hayatlarını biraz daha kolaylaştırırken Prime üyeleri için daha da fazla değer yaratma fırsatı gördük” dedi.
Seattle merkezli e-ticaret devi yaptığı açıklamada, 1 saatlik teslimat seçeneğinin günlük temel ihtiyaçlar, oyuncaklar ve tuvalet kağıdı dahil olmak üzere 90.000’den fazla üründe mevcut olduğunu ve mevcut aynı gün teslimat ağına dayanacağını belirtti. 60 dakikalık seçenek, ABD’nin büyük metropol bölgelerinde ve Boise, Idaho gibi daha küçük şehirlerde kullanıma sunuldu. 3 saatlik seçenek ise 2.000’den fazla şehir ve kasabada kullanıma sunuldu. Amazon, bozulabilir gıda ürünlerinin belirli bölgelerde mevcut olduğunu belirtti.
1 saatlik ve 3 saatlik siparişlerin daha kısa sürede yerine getirilmesini sağlamak için Amazon, mevcut aynı gün teslimat merkezlerinde bu siparişler için özel çalışma istasyonları, kolay tanımlama için paketlere yerleştirilen yeni sarı etiketler ve teslimat ortaklarını kolayca yönlendirmek için site genelinde güncellenmiş yönlendirme tabelaları kullanıma sundu.
Hızlı teslimatın ek bir ücreti var. Prime üyeleri 1 saatlik teslimat için 9,99 dolar, 3 saatlik teslimat için ise 4,99 dolar ek ücret ödüyor. Prime üyeliği olmayan müşteriler ise 1 saatlik siparişler için 19,99 dolar, 3 saatlik teslimatlar için ise 14,99 dolar ödüyor.