Apple, uzun zamandır söylentileri dolaşan yapay zeka destekli alışveriş asistanını kullanıma sunmaya başladı ve bazı iPhone’larda şimdiden görünmeye başladı. Seçili kullanıcılar artık Apple Store uygulamasında, normal arama düğmesinin yerini alan yeni bir sohbet tarzı simge görüyor.
Apple yapay zeka sohbet robotu kullanıcılara özet sunuyor
Simgeye dokunduğunuzda, alışveriş yapmanıza yardımcı olmaya hazır sanal bir asistan ortaya çıkıyor. Ancak Apple resmi bir duyuru yapmadı ve test amaçlı sınırlı bir kullanıma sunma gibi görünüyor. Temmuz ayında bu konuda fısıltılar duyduğunuzu hatırlayabilirsiniz. Apple, Apple Store uygulamasının gizlilik politikasını, özellik görünmeden önce bile hangi verileri toplayacağını açıklayan Sanal Alışveriş Asistanı adlı yeni bir bölümle sessizce güncelledi. Politika, deneyiminizi kişiselleştirmek için hesap ayrıntıları, cihaz tanımlayıcıları ve sohbet bilgilerinin kullanılacağından bahsediyordu.
Apple nihayet bunu gerçek bir özellik haline getirdi. Sızdırılan ekran görüntüleri, asistanın kendini tanıttığını ve ürünler, mevcut siparişler hakkında soru sormaya veya bir uzmanla bağlantı kurmaya davet ettiğini gösteriyor. Sohbet etmeye başladığınızda, bir ürünün takas değerini sorabilir, operatör tekliflerini anlamada yardım alabilir, iPad serisini karşılaştırabilir veya hatta hangi Apple Watch’un ihtiyaçlarınıza uygun olduğunu bulabilirsiniz. Asistan ayrıca iPhone aylık ödeme seçenekleri konusunda da size yol gösterebilir.
Apple, yanıtların yapay zekadan geldiğini ve zaman zaman yanlış olabileceğini, kaliteyi izlemek ve sahtekarlığı yakalamak için konuşma kayıtlarını tutabileceğini belirtiyor. Ayrıca, sohbet verilerinin isimsiz ortaklarla paylaşılmasından bahsediliyor; bu da üçüncü taraf bir yapay zeka modelinin arka planda bazı ağır işleri yapıyor olabileceğine işaret ediyor. Şimdilik Apple, bunun erken test kullanıcılarının ötesine ne zaman genişleyeceğini söylemedi.