IBM ve Oxford Economics tarafından 34 ülkede 2.500 üst düzey yöneticinin katıldığı anket, yeteneklerde düşüş olduğunu gösteriyor. Yeni bir araştırmaya göre, kurumlarda üretken yapay zeka kullanımı artarken, BT departmanlarının temel hizmetleri sunma yeteneği azalıyor.
Teknoloji iş liderlerinin yarısından azı (yüzde 47), BT organizasyonlarının temel hizmetler için etkili olduğunu söylerken, bu oran 2023’te yüzde 69 idi. Bulgular, IBM ve Oxford Economics tarafından 34 ülkede 2.500 C-suite yöneticisinin katıldığı bir anketten elde edildi. Çalışmaya baş teknoloji yöneticileri, baş bilgi yöneticileri ve baş veri yöneticileri dahil edildi.
BT hizmetlerinde yetenek kaybı devam ediyor
IBM’in ayrı bir araştırması, CEO’ların çoğunluğunun (yüzde 80) üretken yapay zeka gibi yeni nesil teknolojilerin kullanımının güveni teşvik etmek için şeffaflık gerektirdiğini söylediğini ortaya koydu. Ancak teknoloji iş liderlerinin yalnızca yarısı açıklanabilirlik için temel sorumlu yapay zeka yeteneklerini sunduklarını söyledi. Daha da azı gizlilik, şeffaflık veya adalet için yetenekler sunduklarını söyledi.
IBM Danışmanlık Kıdemli Başkan Yardımcısı Mohamad Ali, “Günümüzün teknoloji liderleri, üretken yapay zekanın yükselişiyle daha da karmaşık hale gelen çok sayıda iş talebiyle boğuşuyor” dedi. Mohamad Ali: “BT altyapılarını modernize etme ve işletmenin temel rekabet avantajını desteklemek için üretken AI’yı ölçeklendirme zorluklarının üstesinden gelmeleri gerekiyor. Bu gelişen AI ortamında, teknoloji CxO’ları ile finans meslektaşları arasındaki ilişki hiç bu kadar önemli olmamıştı; teknoloji harcamalarını iş sonuçlarıyla uyumlu hale getirerek AI yatırımlarından gerçek değer elde etmek” dedi.
Çalışmaya göre, teknoloji iş liderleri ölçeklenebilirlik için altyapılarını optimize etmeye yöneldikçe, üretken yapay zeka nedeniyle son altı ayda teknoloji altyapısı endişeleri arttı. Teknoloji iş yöneticilerinin üçte birinden fazlası, üretken yapay zekaya bir engel olarak düzenleme ve uyumluluk konusunda artan endişelere sahip, ancak çoğu düzenleyici değişiklikleri bir fırsat olarak görüyor. Ancak, CEO’ların yalnızca yarısı düzenleyici değişiklikte fırsat görüyor.
Gelecek için teknoloji sektörünün önde gelen isimlerinin çoğu, rekabet güçlerinin en iyi yetenekleri çekme, geliştirme ve elde tutma becerilerine bağlı olacağını söylerken, çoğu önemli teknoloji pozisyonlarını doldurmakta zorluk çektiklerini söyledi.