Grammarly’nin ana şirketi Superhuman, yazarların yapay zekanın, bilgileri veya onayları olmadan, yayınlanmış çalışmalarından “esinlenilmiş” gibi görünen öneriler ürettiğini keşfetmelerinin ardından Uzman İnceleme özelliğini devre dışı bıraktı. Ağustos ayında kullanıma sunulan özellik, etkili yazarlar ve uzmanlardan esinlenerek yazım önerileri sunmak için üçüncü taraf dil kütüphanelerini (LLM) kullanıyordu. Sorun neydi? Bu uzmanların çalışmalarının bu şekilde kullanıldığından haberi yoktu.
Grammarly kelime düzeltme özelliğinde düzenleme yaptı
Grammarly, uzman referansı olarak kullanılan kişilerin izinlerini almamıştı. Diğer yapay zeka şirketleri de açıkça izin istemeden çevrimiçi kütüphanelerden ve web sitelerinden veri toplarken, en azından kimsenin benzerliğini bu kadar açıkça kullanmıyorlardı. Grammarly’nin raydan çıktığı nokta burasıydı. Superhuman’ın ilk yanıtı, etkilenen yazarlar için bir abonelikten çıkma e-posta kutusu başlatmak oldu, ancak bu bile durumu sakinleştirmeye yetmedi. Şirket, bu özelliği tamamen devre dışı bıraktı. Superhuman’ın ürün yönetimi direktörü Ailian Gan: “Aldığımız geri bildirimlere dayanarak, açıkça hedefi tutturamadık. Özür dileriz ve bundan sonra işleri farklı yapacağız” dedi.
Superhuman CEO’su Shishir Mehrotra, özür dilemek ve geleceğe yönelik daha isteğe bağlı bir vizyonu özetlemek için LinkedIn’de bir paylaşım yaptı: uzmanların katılmayı seçebileceği ve hatta bunun etrafında bir iş modeli oluşturabileceği bir vizyon. Mehrotra: : “Uzmanlar için bu, Grammarly’nin yaptığı gibi kullanıcılarla aynı yaygın bağı kurma şansı. Ancak bu dünyada uzmanlar katılmayı, bilgilerinin nasıl temsil edildiğini şekillendirmeyi ve iş modellerini kontrol etmeyi seçiyorlar” dedi.