HSBC yaptığı açıklamada, banka genelinde üretken yapay zeka araçlarını entegre etmek, otomasyonu hızlandırmak, üretkenliği artırmak ve müşteri hizmetlerini geliştirmek amacıyla Fransız start-up şirketi Mistral AI ile çok yıllık bir anlaşma imzaladığını söyledi.
HSBC üretken yapay zeka için anlaşma imzaladı
Anlaşmaya göre HSBC, Mistral’in ticari modellerini ve gelecekteki yükseltmelerini kendi bünyesinde barındırılan bir temelde dağıtacak ve kendi iç teknoloji gücünü Mistral’in model oluşturma yeteneğiyle birleştirecek.
Her iki firma, finansal analizden çok dilli çeviriye, risk değerlendirmesinden kişiselleştirilmiş müşteri iletişimine kadar uzanan görevler için yapay zeka çözümleri oluşturmak üzere iş birliği yapacak.
[bkz url= https://www.techinside.com/yapay-zeka-ile-uretildi-etiketleri-icin-duzenleme-olacak-mi/]
Londra merkezli banka, söz konusu araçların çalışanların rutin işlere harcadıkları zamanı önemli ölçüde azaltabileceğini, örneğin kredi ve finansman ekiplerinin karmaşık, belge ağırlıklı anlaşmaları çok daha hızlı bir şekilde çözümleyebileceğini söyledi.
Dolandırıcılık tespiti, işlem izleme, uyumluluk ve müşteri hizmetleri alanlarında dünya çapında yüzlerce yapay zeka kullanım senaryosu yürüten HSBC, bu ortaklığın inovasyon döngülerini hızlandırmasını ve yapay zeka destekli yeni özelliklerin daha hızlı kullanıma sunulmasına yardımcı olmasını bekliyor. Bu hamle, küresel çapta kredi verenlerin, veri gizliliği endişelerine rağmen üretken yapay zekayı entegre etmek için yarıştığı bir dönemde geliyor. HSBC, şeffaflığı ve veri korumasını korumak amacıyla mevcut sorumlu yapay zeka yönetim çerçevesi kapsamında Mistral’in araçlarını kullanacağını açıkladı.