HSBC yaptığı açıklamada, dünya genelindeki işletmelerinde üretken yapay zeka teknolojisinin kullanımını artırarak maliyetleri düşürmeyi ve performansı iyileştirmeyi hedeflediği için David Rice’ı ilk yapay zeka baş sorumlusu olarak atadığını duyurdu.
HSBC yapay zeka ile maliyetleri düşürmek istiyor
HSBC CEO’su Georges Elhedery, süreçlerini otomatikleştirerek ve basitleştirerek elde edilecek tasarruflar yoluyla, bankanın 2026-2028 yılları için somut öz sermaye getirisini %17’nin üzerine çıkarma stratejik hedefinin anahtarının AI olduğunu vurguladı.
Rice daha önce HSBC’nin Kurumsal ve Kurumsal Bankacılık iş biriminin operasyon direktörüydü. Dünya genelindeki bankalar, kodlama, dolandırıcılık tespiti ve kredi başvuruları gibi görevleri iyileştirmek için yapay zekadan yararlanmaya çalışıyor.
Elhedery, 25 Şubat’ta yatırımcılarla yaptığı bir konferans görüşmesinde, “Bana bugün yeni teknolojiye yapılan en büyük yatırımın nereye gittiğini sorarsanız, kesinlikle üretken yapay zekaya gidiyor” dedi.
Resmi bir yapay zeka başkanına sahip olmak, büyük küresel bankalar için nispeten alışılmadık bir durum. Birçok rakip, yapay zeka sorumluluklarını baş teknoloji sorumlusunun daha geniş yetki alanının bir parçası haline getiriyor.
HSBC, yapay zeka iyileştirmeleri sonucunda kaç işten çıkarma yapabileceğini açıklamadı. Bloomberg News, bu ayın başlarında bankanın nihayetinde 20.000 işten çıkarma yapabileceğini, planların erken aşamada olduğunu ve henüz hiçbir karar alınmadığını bildirmişti.