Instagram’ın kurucu ortağı Kevin Systrom, yapay zeka şirketlerinin kullanıcılarını takip eden sorularla rahatsız ederek “etkileşimi artırmaya” çalıştığını, bunun yerine gerçekten yararlı içgörüler sağladığını söylüyor. Systrom, bu taktiklerin “bize zarar veren bir güç” olduğunu ve bunları sosyal medya şirketlerinin agresif bir şekilde genişlemek için kullandıkları taktiklerle karşılaştırdığını söyledi.
Instagram kurucu ortağı yapay zeka konusunda tedirgin
Systrom: “Bu şirketlerin bazılarının etkileşimi artırmaya çalışırken tüm tüketici şirketlerinin düştüğü tavşan deliğine düştüğünü görebilirsiniz. Her soru sorduğumda, sonunda benden bir soru daha alıp alamayacağını görmek için başka bir küçük soru daha soruyor” dedi.
Yorumlar, ChatGPT’nin kullanıcıların sorularını doğrudan yanıtlamak yerine onlara karşı çok nazik davrandığı yönündeki eleştiriler arasında geldi. OpenAI sorun için özür diledi ve bunun için kullanıcılardan gelen “kısa vadeli geri bildirimleri” suçladı. Systrom, sohbet robotlarının aşırı etkileşimli olmasının bir hata olmadığını, yapay zeka şirketlerinin harcanan zaman ve günlük aktif kullanıcılar gibi metrikleri göstermesi için tasarlanmış kasıtlı bir özellik olduğunu öne sürdü. Yapay zeka şirketlerinin, metrikleri mümkün olan en kolay şekilde hareket ettirmek yerine yüksek kaliteli yanıtlar sağlamaya “lazer odaklı” olmaları gerektiğini söyledi.
Systrom, açıklamalarında belirli bir yapay zeka şirketinin adını vermedi. Yorum talebine hemen yanıt vermedi. Buna karşılık, OpenAI TechCrunch’ı, yapay zeka modelinin “genellikle iyi bir yanıt sağlamak için gereken tüm bilgilere sahip olmadığını” ve “açıklama veya daha fazla ayrıntı” isteyebileceğini belirten kullanıcı özelliklerine yönlendirdi. Ancak teknik özelliklerde, sorular çok belirsiz veya cevaplanması zor olmadığı sürece yapay zekanın “talebi yerine getirmeyi denemesi ve kullanıcıya belirli bilgilerle daha yardımcı olabileceğini söylemesi” gerektiği belirtiliyor.
