OpenAI, kurumsal pazara yönelik atılımını, dünyanın en büyük dört danışmanlık firmasıyla iş birliği yaparak genişletiyor ve daha uygulamalı bir yaklaşımın, kurumsal müşterilerin pilot projelerden tam ölçekli yapay zeka uygulamalarına geçmelerine yardımcı olacağına inanıyor.
OpenAI kurumsal yapay zeka sürecini ileriye taşıyor
Şirket, yeni Frontier platformu etrafında oluşturulan ve BCG, McKinsey, Accenture ve Capgemini tarafından desteklenen “Frontier İttifakı” adlı bir programı başlattığını duyurdu. Bu girişim, OpenAI’nin sahada görev yapan mühendislerini, şirketlerin yapay zeka ajanlarını yazılım geliştirme, satış ve müşteri desteği gibi temel iş süreçlerine entegre etmelerine yardımcı olmak için danışmanlık firmalarıyla eşleştiriyor. Bu hamle, CEO Sam Altman’ın aylardır kurumsal müşterilere satış yapmayı yapay zeka laboratuvarı için öncelik olarak vurgulamasının ardından geldi. Aralık ayında OpenAI, eski Slack CEO’su Denise Dresser’ı gelir müdürü olarak işe aldı.
OpenAI daha önce teknolojisini satmak için danışmanlık firmalarıyla çalışmış olsa da, Dresser yeni ortaklığın şirketlerin yapay zekayı izole deneyler yürütmek yerine temel iş akışlarına entegre etmelerine yardımcı olmak için tasarlandığını söyledi. Dresser bir röportajda, işletmelerin “sadece ihtiyatlı olmaları yeterli değil. Aslında bir yola ve bu teknolojiyi benimseyip büyüyebilmeleri için yardıma ihtiyaçları var” dedi.
Bu ittifak kapsamında, OpenAI mühendisleri, danışmanlık ekipleriyle birlikte çalışarak personeli eğitecek ve uygulamaları destekleyecek. Frontier platformu, yapay zekanın benimsenmesinde yaygın bir engel olan, birbirinden farklı kurumsal verileri ve uygulamaları birbirine bağlamak için tasarlanmış bir “bağlam katmanı” içeriyor. Şirketler, iş akışları boyunca becerileri ve hafızayı paylaşan yapay zeka ajanları oluşturabilir ve bunları bir gözlemlenebilirlik sistemi aracılığıyla yönetebilirler. ChatGPT Enterprise gibi ürünler de teklifin bir parçası.
Dresser: “Şirketler, birbirinden bağımsız yapay zeka uygulamalarının değer sağlamadığını ve şirketlerini dönüştürmediğini fark ettiler” dedi. Dresser, ittifakın, işletmeler ürünlerini yeniden düşünürken, yapay zekayı yazılım lisansı satmaktan daha fazlasını gerektiren “derin” bir teknolojik değişim olarak gören ChatGPT üreticisinin gelişen görüşünün altını çizdiğini söyledi. Reuters’e konuşan birçok işletme, yapay zekayı büyük ölçekte uygulamaya çalışırken, modellerin tek başına çözemediği gerçek dünya zorluklarıyla karşılaştıklarını belirtti. Yine de Dresser, danışmanlık firmalarıyla çalışan şirketlerin zamanla “kendi kendilerine yeterli hale geleceklerini ve nihayetinde dönüşümlerini ileriye taşıyabileceklerini” öngörüyor.
