Salesforce’a ait bir iş yeri mesajlaşma uygulaması olan Slack, The Information’ın yaptığı bir kamu açıklamasına dayanarak bildirdiğine göre, yakın zamanda diğer yazılım şirketlerinin Slack mesajlarını aramasını veya depolamasını engelledi.
Salesforce Slack verileri kullanımını rakiplerine kapatıyor
Salesforce sözcüsü, yeni sekme açarŞirketin yakın zamanda hizmet ve şartlarında değişiklik yaptığını belirterek Reuters’ı 29 Mayıs tarihli bir açıklamayla internet sitesinden bilgilendirdi. Sözcü: “Yapay zeka, müşteri verilerinin nasıl işlendiği konusunda kritik hususları gündeme getirdiğinden, yapay zeka ve veri hizmetlerini düşünceli ve şeffaf bir şekilde sunmaya kararlıyız” dedi.
Salesforce, Mayıs ayındaki açıklamasında “Slack API’leri aracılığıyla erişilen verilerin nasıl saklanabileceği, kullanılabileceği ve paylaşılabileceği konusundaki güvenlik önlemlerini güçlendirdiğini” söyledi. API veya uygulama programlama arayüzü, farklı yazılım bileşenleri veya uygulamaları arasında standartlaştırılmış iletişimi, veri ve işlevsellik alışverişini mümkün kılar.
The Information’ın haberine göre, Salesforce değişikliğinden bu yana Glean ve diğer uygulamalar, Slack API üzerinden eriştikleri verileri uzun vadede indeksleyemiyor, kopyalayamıyor veya depolayamıyor. Glean, Glean müşterilerine yönelik bir e-postaya atıfta bulunarak, söz konusu değişikliklerin müşterilerin Slack verilerini Glean arama dizinine veya bilgi grafiğine eklemesini engelleyeceğini ve böylece “verilerinizi seçtiğiniz kurumsal yapay zeka platformunda kullanma yeteneğinizi engelleyeceğini” söyledi.
Yapay zeka firmaları, yapay zeka modellerini eğitmek amacıyla kişisel ve müşteri verilerini işleme biçimleri nedeniyle giderek daha fazla incelemeye tabi tutuluyor. Salesforce Slack konusundaki bu tutumuyla bazı problemler de yaşayabilir.
