Her yıl tatil yoğunluğu için yüz binlerce işçi istihdam eden Amazon, insan unsurunun önemli bir bölümünü ortadan kaldırarak süreci hızlandırmayı amaçlayan yeni bir yazılım tanıttı: yüz yüze iş görüşmesi. Seattle merkezli şirket ayrıca, Amazon’un yapay zekayı insanlaştırmaya ve “insanların çalışma şekline uyum sağlamaya, tersine değil” yardımcı olduğunu söylediği “humorfizm” adlı yeni, kendi geliştirdiği yapay zeka tasarım felsefesini de açıkladı.
Amazon ajan tabanlı yazılım ile istihdam sürecini hızlandıracak
Şirket, yazılım tekliflerini, Amazon Web Services CEO’su Matt Garman’ın yanı sıra OpenAI yöneticilerinin de katılmasının beklendiği bir etkinlikte duyurdu. Amazon, Şubat ayında OpenAI’ye 50 milyar dolara kadar yatırım yapacağını açıklamıştı ve Microsoft Pazartesi günü, OpenAI’nin bazı teknolojilerine özel erişimini kaybedeceğini ve ChatGPT’nin yaratıcısının ürünlerini başkalarına satmasının önünü açacağını söylemişti.
Etkinliğin odak noktası, insan müdahalesi olmadan veya çok az insan müdahalesiyle süreçleri yürütebilen “ajanlar” olarak bilinen otonom yapay zeka yazılımlarıdır. Umut, bu tür ajanların kendi başlarına planlama, karar verme ve hareket etme yeteneğine sahip olmalarıdır; bu, güvenlik ve denetim konusunda da endişelere yol açan hızla büyüyen bir alandır.
Alphabet, OpenAI ve Anthropic gibi diğerlerini takip ederek kendi yapay zeka ajanlarıyla kurumsal yazılımlara daha da derinlemesine girdiğinin sinyalini verdi. Amazon’un Connect Talent adlı yeni toplu işe alım yazılımı, firmaların, özellikle tatil satış sezonunun en yoğun olduğu dönemlerde perakendeciler gibi büyük ölçekli işe alımlar için ihtiyaç duydukları işçileri bulmalarına, elemelerine ve işe almalarına yardımcı olacak.
Yapay zekayı kullanan Connect Talent, günün her saatinde yapay zeka destekli görüşmeler yapabilir ve işe alım uzmanları için notlar hazırlayabilir; bunların hepsi insan müdahalesi olmadan gerçekleşir. Amazon geçen yıl tatillere kadar yaklaşık 250.000 mevsimlik işçi işe aldı. AWS’nin uygulamalı yapay zeka çözümlerinden sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Colleen Aubrey, iş adaylarının yapay zeka kullanılarak elendiklerini bileceklerini söyledi ve bunun daha inandırıcı bir şekilde insana benzemesi için hala geliştirilmekte olduğunu kabul etti.
