Günümüzde, e-posta hesapları daha fazla siber saldırının hedefi haline geliyor. Bilgisayar korsanları, e-posta hesaplarını ele geçirerek spam gönderme veya hassas bilgilere erişim sağlama amacı güdüyor. İşte bir e-posta hesabının hacklendiğini fark edildiğinde neler yapılması gerektiyor.
1. İlk işaretler:
E-posta hesabınızın hacklendiğine dair ilk işaretler genellikle alıcılarınızın size reklam içeren postalar aldığını ve posta teslimatında sorun yaşandığını bildirmesiyle başlar. Eğer böyle bir durumla karşılaşıyorsanız, alarm zillerinizin çalması gerekiyor.
2. Bilgisayarı tarayın:
İlk adım her zaman bilgisayarınızı antivirüs yazılımınızla taramaktır. Bu, bilgisayarınıza sızan Truva atı virüsleri veya keylogger’ları tespit etmeye yardımcı olabilir.
Windows Defender gibi bir antivirüs kullanıyorsanız, “Virüs ve Tehdit Koruması” altında tam bir tarama yapabilirsiniz.
3. Şifreleri değiştirin:
Eğer virüs taraması sonuçsuz kalırsa veya hesap şifreniz ele geçirildiyse, şifrenizi hemen değiştirmeniz önemlidir. Aynı şifreyi farklı hesaplar için kullanıyorsanız, bu şifreleri değiştirmeniz gerekmektedir. Her zaman güçlü ve farklı şifreler kullanmalısınız.
4. Çevrimiçi hesapları kontrol edin:
E-posta hesabınıza erişimi olan kişilerin listesini kontrol edin. Otomatik posta yönlendirmeleri, filtreleri ve engellenen adresleri gözden geçirin.
5. İletişim kurun:
E-posta hesabınız hacklendiğinde, arkadaşlarınızı, meslektaşlarınızı ve iş ortaklarınızı bu durum hakkında bilgilendirin. Suçlular, hacklenen hesapları spam göndermek için kullanabilir, bu nedenle dikkatli olun.
6. Erişim kurtarma:
E-posta sağlayıcınıza bağlı olarak hesabınıza tekrar erişmek için farklı yöntemler kullanabilirsiniz.
- Google Gmail: Eğer Google hesabınız hacklendiyse, https://account.live.com/acsr adresindeki hesap kurtarma formunu kullanabilirsiniz. Google size hesabınıza erişim sağlamak için farklı yöntemler sunar, bunlardan birini kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.
- Microsoft Outlook: Microsoft hesabınızı kurtarmak için hesap kurtarma formunu kullanabilirsiniz. Microsoft size bir kod gönderecek ve hesap kurtarma talebinizi işleyecektir.
7. İki faktörlü kimlik doğrulama:
Güvenliğiniz için e-posta hesaplarınıza iki faktörlü kimlik doğrulama eklemeyi unutmayın. Bu, hesabınıza ek bir güvenlik katmanı ekler ve siber saldırılara karşı daha korunaklı hale getirir.
E-posta hesaplarınızın güvende kalması için dikkatli ve proaktif olmak önemlidir. Şüpheli bir durumda hemen harekete geçmek, olası sorunları minimize etmenize yardımcı olabilir.
