Banka, Maxi’yi Google Asistan ve Facebook Messenger’dan sonra Maxi’yi WhatsApp’e taşıdı
Türkiye İş Bankası, doğal dil işleme yeteneğine sahip kişisel asistanı Maxi’yi WhatsApp’e taşıdı. Banka geçen senenin sonunda önce İşCep sonra Maximum Mobil’de müşterilerinin kullanıma sunmuştu. Kısa sürede 4 milyon kullanıcının denediği Maxi, İş Bankası kanallarının dışında diğer iletişim araçları içerisinde de müşterilerin günlük hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor.
Maxi, 500’den fazla konuyla ilgili sorulara cevap veriyor
Kişisel asistan Maxi ile WhatsApp uygulaması üzerinden yazışabilmek için İş Bankası’nın 0850 724 0 724 numaralı iletişim numarasını telefon rehberine kaydetmek yeterli. İş Bankası müşterisi olsun olmasın her WhatsApp kullanıcısı, Maxi ile dilediği zaman sohbete başlayabilir, en yakın Şube/Bankamatik sorgulama, mevduat getirisi hesaplama, kampanyalar, kredi hesaplama, kredi kartı bilgileri gibi 500’den fazla konu başlığıyla ilgili sorularına yanıt alabilir.
