Çin’in en büyük e-ticaret şirketlerinden biri olan JD.com, anlık perakende pazarında rekabetin yoğunlaşmasıyla birlikte, kurye ordusuna 22 milyar yuan (3.12 milyar dolar) konut desteği sözü verdi.
Resmi WeChat hesabından yapılan bir paylaşımda duyurulan JD.com’un bu hamlesi, yemek dağıtım şirketi Meituan’ın benzer bir sözünün ardından geldi. Geçen ay Meituan, teslimat kuryeleri için daha kapsamlı bir refah sistemi kurmak üzere önümüzdeki beş yıl içinde 10 milyar yuan yatırım yapacağını açıklamıştı.
JD.com kuryeler için destek sağlıyor
JD.com ve Meituan, Alibaba ile birlikte bu yıl, bir saat içinde teslim edilen malları ifade eden anlık perakende alanında pazar payı için kıyasıya bir mücadele içinde. Bu rekabet, şirketleri milyarlarca doları tüketici sübvansiyonlarına ve indirimlerine ayırmaya iterek kar marjlarını daralttı ve düzenleyici incelemelere yol açtı.
Çinli yetkililer, Meituan, JD ve Alibaba’yı çağırarak rekabetlerini azaltmaları ve ‘rasyonel rekabete’ girmeleri çağrısında bulundu. Bu mücadele, Çin’de tahmini 12 milyon kuryenin üzerinde baskıyı artırdı; bu kuryeler, bubble tea’den iPhone’lara kadar her şeyi teslim eden, kendilerine özgü parlak sarı, kırmızı, turuncu ve mavi üniformalarını giyerek bisikletleriyle dolaşıyorlar.
Teslimat işçilerinin durumu, son yıllarda gişe rekorları kıran filmlerin, çok satan anı kitaplarının ve sosyal medyada viral olan videoların konusu olarak Çin kamuoyunun bilincine girdi ve sürücülerin çoğu zaman güvensiz varoluşunu vurguladı. Buna karşılık, firmalar kuryeler için daha iyi sosyal güvenlik kapsamı sözü verdi ve bazıları, kuryelerin gecikme nedeniyle cezalandırılmak yerine zamanında teslimat yapmaları için ödüllendirilmeleri için teşvik yapılarını değiştirdi.
JD.com, Cuma günkü açıklamasında, ön saflarda çalışanlar için halihazırda 28.000 konut sağladığını ve önümüzdeki beş yıl içinde 150.000 konut daha sağlayacağını belirtti. Meituan’ın Pekin, Shenzhen ve Chongqing gibi şehirlerde, yolculara uygun fiyatlı, güvenli ve sübvansiyonlu konutlar sunan “Yolcu Daireleri” adlı bir destek programı bulunmaktadır. Pekin’in bazı bölgelerinde kiralar piyasa fiyatlarının yaklaşık %50’si civarındadır.
