Mahallenizin sigortacısı sloganını kullanan Sigorta Cini, Boğaziçi Reasürans Brokerliği ile özel bir iş birliği gerçekleştirdi. Bu işbirliği, yeni nesil sigorta şirketlerinin sigortacılık sektörünü nasıl değiştireceği konusunda bir fikir veriyor. İşbirliğinin müşteriye ve ihtiyaçlara özelleştirilen tekliflerin kurumsal pazarda da daha rahat oluşturulması ve sunulması hedefleniyor. Bu da dijital etkinin gereklerinin tam olarak yerine getirilmesi anlamına geliyor.
İşbirliği ile ilgili açıklamada, iki şirketin tüketici ihtiyaçlarına göre benzersiz, kafa karıştırmayan, uygun, kolay ulaşılabilecek yeni ürünleri hayata geçireceğine vurgu yapılıyor. Bu yeni ürünler, Sigorta Cini’nin mağazalarından, web sitesinden ve çağrı merkezinden satışa sunulacak. Yani hem ürün inovasyonu hem de kanal inovasyonu söz konusu.
Sigorta Cini, müşterilerinin ihtiyaçlarını kişiye özel olarak analiz ediyor
Reasürans şirketleri, sigorta şirketlerini sigortalayan şirketler olarak bilinir ve sigorta-reasürans şirketi ilişkisi vurgulandığında genellikle daha köklü ve kurumsal bir ilişki söz konusudur. Lacivert elbiseli bir ortamdan bahsedebiliriz. Dolayısıyla bu işbirliği açıklandığında da ilk baktığım yer kurumsal taraf oldu. “Kurumsal müşterilerin sigorta ve reasürans ihtiyaçlarında Boğaziçi Reasürans Brokerliği’nin deneyimi ile daha uygun çözümler sağlanacak” ifadesi bir fikir verdi. “Sigorta Cini ile Boğaziçi Reasürans Brokerliği birlikte dijital pazarlama, ürün geliştirme, dağıtım kanallarını farklılaştırma gibi konularda sinerji oluşturmayı hedefliyorlar” ifadesi ise, bu işbirliğini daha çarpıcı hale getiriyor.
Finans ve sigorta sektöründe son dönemde karşımıza çıkan regülasyonlar, yeni nesil şirketlerin dijital kanallarının finans ve sigorta şirketleri için yeni bir kanal oluşturduğu bir dünya yaratıyor. Bu kanalları daha iyi kullanmak için, finans ve sigorta şirketlerinin standart ürün yaratıp kafa karıştırmadan yeni nesil şirketlerin yani fintech ve insuretech’lerin raflarına yerleştirmeleri gerekiyor. Bu, özellikle finans sektöründe görmeye başladığımız ve önümüzdeki dönemde daha görmeye başlayacağımız bir olgu.
Sigorta Cini’nin doğası bu mekanizmayı bir adım ileri taşıyor. Yazının başında “mahallenizin sigortacısı” ibaresini bu yüzden aktardım. İş modeli, geçmişte mahallede bilgisayar sahibi olmak isteyenlere bilgisayar toplayan arkadaşlara benziyor. Tüketicilere sigorta karşılaştırma ve satış hizmeti veren Sigorta Cini, sigorta ihtiyacı olan müşterilerinin öncelikle sigorta ihtiyaçlarını kişiye özel olarak analiz ediyor ve hangi ürünlere ihtiyacı olduğunu belirliyor. Sonrasında sunduğu tarafsız danışmanlık hizmetiyle, müşterilerin kendi ihtiyaçlarına en uygun sigorta ürününü bulmasına olanak tanıyor.
Teklif aşamasında ise poliçe evraklarında bulunan tüm ayrıntılar müşteriler için basit, kolay anlaşılır ve kafa karıştırmayan bir şekle sokularak hizmeti veriliyor. Sigorta Cini’nin bu danışmanlık ve satış hizmetini Türkiye’deki 27 sigorta şirketinin tüm sigorta ürünleri için vermesi, daha önce kullandığım raftaki ürünler ifadesini açıklıyor. Bu sistemin kurumsal müşteriler ve reasürans işbirliği ile tamamlanması, kurumsal pazar başta olmak üzere büyük bir değişimi tetiklemeye gebe.
Türkiye’nin ilk perakende sigorta markasını oluşturan Sigorta Cini; sağlıklı büyümesini sürdürmek için altyapısına, portföyüne ve işbirliklerine yatırım yapıyor. Sigorta Cini’nin, 15 yılı aşkın süredir Türkiye’de sigorta ve reasürans hizmeti veren Boğaziçi Sigorta ve Reasürans Brokerliği ile işbirliği , bu şirketin reasürans bağlantılı özel ürünler geliştirme yetkinliği ile birleştiğinde çok daha etkili olacağa benziyor.
