Vodafone, yeni nesil tarifesi Simple ile dijital ve kolay deneyim anlamında beğeni topladı. Dijital yaşam tarzını benimseyen operatör, Türkiye’de bir ilki sunuyor. Taahhüt alınmayan, aşım ücreti bulunmayan ve 7/24 online desteğin sunulduğu Vodafone Simple, yenilikçi ödeme yöntemi sayesinde ilk 6 ayda hedeflediği müşteri sayısını 2 kat üzerine çıkardı.
Dijital üyelik anlayışıyla birlikte yeni bir telekom deneyimi sunan Vodafone, Simple ile ödeme işlemlerini otomatik gerçekleştirebiliyor ve böylece fatura takip etme ihtiyacı ortadan kalkıyor. Vodafone Simple müşterilerinin yüzde 90’ı ilk ay otomatik ödeme talimatı verdi. Vodafone, kredi kartıyla ödemenin yüksek ilgi görmesi üzerine banka kartıyla ödeme seçeneğini de ekleyerek ödeme yöntemlerini genişletti. Toplam 10’dan fazla bankayla yapılan anlaşmalarla, kredi kartına ek olarak banka kartıyla ödeme seçeneği de müşterilere sunuldu.
Esnek ve kolay kullanım sağlıyor
Vodafone Simple’da müşterilerin
Tarifesini istediğinde değiştirebiliyor ya da tarife yenilemesini durdurup iptal edebiliyor. Tarifeler arasında kaybolmadan, GB’a göre kolayca karar verip isterse anında vazgeçebiliyor. Tarife hakları bittiğinde ise aşıma düşmüyor.
Tarife içeriği yetmezse, kayıtlı kartıyla ek paket alabiliyor. Başvuru sürecinden SIM aktivasyonuna, tarife seçiminden ödemeye kadar tüm işlemleri Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone bayilerine gitmeden kolayca yönetebiliyor. Ayrıca kullanıcılar ihtiyacı olduğunda, kişisel dijital asistan TOBi’den de destek alabilecek.
