Yazar: Kozan Demircan

Procat, Markafoni çağrı merkezi operasyonlarını üstlendi

Uçtan uca anahtar teslim çağrı merkezi teknolojileri hizmetleri sunan Procat, Türkiye’nin ilk özel alışveriş sitesi mottosuyla faaliyetlerini sürdüren Markafoni’nin çağrı merkezi operasyonlarını üstlendi. İki şirket arasında gerçekleştirilen işbirliği sonucunda Markafoni Grub’a bağlı Markafoni.com, Zizigo ve Misspera’nın çağrı merkezi operasyonları Procat tarafından yürütülmeye başladı.

Paraşüt Üçüncü Tur Yatırımı Kapattı

Bulut tabanlı finansal yönetim uygulaması Paraşüt, aldığı yeni yatırımlarla büyümesini sürdürüyor. Üçüncü tur yatırımını dört farklı yatırım şirketinden toplamda 2 milyon dolar olarak alan Paraşüt’ün pay sahibi yatırımcıları arasında, daha önceki turlarda da yatırım yapan, RevoCapital ve RibbitCapital de yer alıyor.

Kuluçka Merkezleri Dijital Dönüşümü Hızlandırıyor

Yıllarca ülkemizde sektör-üniversite işbirliğini konuştuk. Ancak artık teknoparklar, kuluçka merkezleri ve teknoloji transfer ofisleri genç girişimcilerinin önünü açmaya başladı. Bu bağlamda Türkiye’nin en yeni girişimcilik merkezlerinden biri olan YTÜ Kuluçka bünyesindeki dört başarılı firmayı sizler için inceledik.

Şirketlerde Dijital Dönüşüm Nasıl Yapılır?

Dijital dönüşüm firmaların tek tek veya birlikte kullanabileceği 5 farklı kategoriden oluşuyor. Bunlar platform dönüşümü, çalışanların dönüşümü, kişisel kullanıcı deneyimi, iş ağlarının dönüşümü ve nesnelerin interneti olarak sıralanıyor. SAP Türkiye Operasyon Direktörü Uğur Candan ile Türkiye ve dünyada dijital dönüşüm yol haritası çıkarmanın inceliklerini konuştuk.

Marka imajını yeniden yaratmanın 3 yolu

Marka imajınız, iş modelinizin B2B veya B2C olması fark etmeksizin müşterilerinizin size ulaşma kararı almalarını etkiliyor. Bu nedenle kurumsal başarınız marka imajınızı yeniden yaratarak iyileştirme yeteneğinize bağlı bulunuyor.

Online alışverişte dilediğin zaman teslimat devri

Dünyada olduğu gibi ülkemizde de online alışveriş oranı her geçen gün artıyor. Hızla büyüyen bu pazarda özellikle ülkemiz açısından bakıldığında en büyük sorun teslimatın gecikmesi, yanlış ya da hasarlı ürün teslim edilmesi. Peki kaliteli teslimatta neye dikkat etmeli?

YTÜ Kuluçka Girişimciliğin Tüm Paydaşlarına Çözüm Sağlıyor

Türkiye’de girişimcilik ekosistemi olgunlaşmaya başladı. Teknoparklar teknoloji transfer ofisleri ve kuluçka merkezleri ile hızla kurumsal yapılara dönüşüyor. Fintech girişimciliğe yeni bir soluk vermiş bulunuyor. Techiside adına Türkiye’nin gelişen teknoloji ekosistemini Yıldız Kuluçka Müdürü Latif Ulu ile konuştuk.

Dijital Yerliler Mobil Bankacılık Seviyor

Mobil cihazlar dijital yerliler segmentinin ayrılmaz bir parçası. Ancak, mobil ödemelerin yaygınlaşması için biyometrik kimlik doğrulama gibi siber güvenlik teknolojilerinin de yaygınlaşması gerekiyor. Bunun için de kullanıcıyı mobil ödemeyi güvenli kılan bankacılık çözümleri hakkında bilgilendirmek şart.

Bilkent Üniversitesi – TÜSİAD Bilgi Toplumu Forumu Büyük Veriyi Konuştu

Türkiye’nin bilgi toplumuna ve dijital dönüşümüne katkı sağlamak amacıyla oluşturulan Bilkent Üniversitesi – TÜSİAD Bilgi Toplumu Forumu tarafından düzenlenen İş Hayatında Büyük Veri Konferansı 2 Kasım Çarşamba günü Four Seasons Istanbul at the Bosphorus’ta gerçekleştirildi.

Acronis tam disk imajı ile yedeklemeye hız katıyor

Şirketlerde veri yedekleme, felaketten kurtarma, tam disk imajı ve çevik dijital dönüşüm teknolojilerinin yakın geleceğini Acronis İtalya, İberik ve Türkiye Ülke Müdürü Mauro Papini ile konuştuk.

Techinside Ekim 2016 Sayısı Yayınlandı

Techinside Ekim 2016 sayısının kapak konusunu, fintech sektöründen ödeme teknolojilerine ve otomotiv sektöründen imalat sanayisine kadar birçok alanda dijital dönüşümü hızlandıracak olan paylaşım ekonomisine ayırdık.

Facebook hangi mağazada alışveriş ettiğinizi reklamverenlere söyleyecek

Facebook hangi mağazalarda ne satın aldığınızı izleyerek reklamverenlere bildirmeyi planlıyor. Facebook’un yeni ölçüm ve bilgilendirme araçlarından yararlanan reklamverenler mağaza dönüşüm oranlarını görerek size daha alakalı reklamlar gösterebilecekler. POS ve Sanal POS verilerinin reklamlara entegre edilmesiyle Facebook’un fintech sektöründe de faktör olmaya başladığını görüyoruz.

Snapchat halka açılarak 25 milyar dolara koşuyor

Yenilikçi sosyal ağ Snapchat, veri gizliliği konusunda pek çok tartışmaya imza attıktan sonra, özellikle gençlere yönelik tasarımıyla kullanıcıların gönlünde taht kurdu ve Amerikalıların yüzde 40’ına ulaşmayı başardı. Şimdi de 25 milyar dolarlık mega unicorn olmak üzere halka arza hazırlanıyor.

Dijital dönüşüm en hızlı bulutta gerçekleşiyor

Hitachi Data Systems Türkiye Genel Müdürü Serdar Sayar’la yaptığımız söyleşide bulut bilişimde veri yönetimi, veri transferi, yönetişim, veri güvenliği gibi temel dijital dönüşüm konularını ele alarak HDS’nin bu alandaki Hitachi Unified Compute Platform (UCP) çözümünü inceledik.

Çağrı merkezleri tam kapsamlı iletişim merkezleri oluyor

Çağrı merkezleri uzun yıllar boyunca Türkiye’de sadece teknik destek ekibi olarak anlaşıldı. Oysa günümüzde başta fintech, bankacılık, telekom ve zincir perakende olmak üzere bir çok alanda çağrı merkezleri çok kanallı satış, pazarlama ve tahsilat çözümleriyle tam kapsamlı iletişim merkezleri oldu.

2017’de Türkiye’de e-ticareti şekillendirecek 3 trend

2017 yaklaşırken çok kanallı satış, temassız mobil ticaret ve elektronik para Türkiye e-ticaret sektörünün 3 dinamiği olarak ortaya çıkıyor. Peki finans teknolojileri online alışverişin önünü açarken önümüzdeki yıl e-ticaret şirketleri neye dikkat ederek para kazanacaklar?

Kişisel verilerin korunması mobil alışverişi yaygınlaştırıyor

Yapı Kredi Bankacılık Akademisi kişisel verileri koruyan ve bankacılık işlemlerini hızlandıran fintek çözümleri geliştiriyor. Online alışveriş ve zincir perakendeyi güçlendirmeye yönelik çipli kimlik kartı, dijital imza ve biyometrik kimlik doğrulama gibi teknolojileri Yapı Kredi Bilişim Teknolojileri ve Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Cahit Erdoğan’a sorduk.

Türkiye’de finans teknolojileri nereye gidiyor?

Dünyada bankalar ekonominin temeli ve Türkiye’de ekonomik beklentiler her zaman yüksek. E-ticaret, online alışveriş, kişiselleştirilmiş pazarlama, mobil ve temassız ödemelerin yaygınlaştığı günümüzde fintek olarak adlandırılan finans teknolojileri gittikçe yaygınlaşıyor.

Ödeal BDDK’dan Ödeme Kuruluşu Onayı Aldı

2 yıl gibi kısa bir sürede 10 bini aşkın üye işyeri tarafından kullanılmaya başlayan Ödeal BDDK’Dan ödeme kuruluşu onayı aldı. Ödeal, Türkiye’nin ilk mobil ödeme kuruluşu olarak BDDK lisansı ile konumunu daha da güçlendirdi.