Girişimcilikte müşteri ilişkileri yönetimi: Sadık müşteri kitlesi oluşturmanın stratejileri
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) olarak da adlandırılan ilişki yönetimi, bir işletmenin müşterileriyle etkileşimlerini yönetme ve optimize etme sürecini ifade eder.…





























