Salesforce yeni platformu Agentforce 2.0'ı tanıttı!

Salesforce, iş dünyasını yeniden şekillendiren dijital iş gücü platformu Agentforce 2.0'ı tanıttı. Bu yenilikçi platform, işletmelerin yapay zeka temsilcileriyle sınırsız iş gücü oluşturmasına olanak tanıyor. Agentforce 2.0, karmaşık iş akışlarını kolaylaştıran, yüksek doğruluk oranıyla yanıtlar veren ve veri odaklı akıl yürütme sağlayan otonom yapay zeka temsilcileri sunuyor.

Dijital İş Gücünde Yeni Bir Çağ

Agentforce 2.0, kullanıcılarına gelişmiş özellikler sunarak rakiplerinden bir adım öne çıkıyor. Platform, önceden oluşturulmuş yeteneklerle dolu bir kütüphane içeriyor. Ayrıca, şirketlerin dijital iş gücünü Slack gibi platformlarda kolayca entegre etmesini sağlıyor. Yeni sürüm, bilgi çekme, dil üretimi ve iş akışı entegrasyonu konularında büyük bir gelişme kaydediyor.

Bu özellikler, işletmelerin daha karmaşık ve çok adımlı süreçleri etkili bir şekilde yönetmelerine yardımcı oluyor. Müşteriler, Accenture, IBM, Finnair ve The Adecco Group gibi dev şirketlerin dijital dönüşüm stratejilerinde Agentforce’un kilit bir rol oynadığını belirtiyor.

Her Departman için Yapay Zeka Desteği

Agentforce 2.0, şirketlerin farklı departmanlarına özel yapay zeka temsilcileri sunarak ekiplerin verimliliğini artırıyor. Platform, çalışanların yükünü hafifletiyor ve müşteri deneyimlerini iyileştiriyor. Salesforce CEO’su Marc Benioff, Agentforce 2.0’ın iş yapma biçimini tamamen değiştirdiğini vurguluyor: “Agentforce 2.0 ile dijital iş gücümüzü yeni bir seviyeye taşıyoruz. Bu platform, otonom yapay zeka temsilcileriyle işletmeler için sınırsız bir iş gücü oluşturmayı mümkün kılıyor.”

Gelişmiş Teknoloji ile İş Akışında Güçlü İnovasyon

Agentforce 2.0, şirketlerin zorlu iş süreçlerini hızlandırmak için tasarlandı. Örneğin, The Adecco Group, Agentforce kullanarak işe alım süreçlerini daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hale getiriyor. Adecco Group’tan Greg Shewmaker, Agentforce’un adayların ön yeterliliklerini değerlendirmede ve daha hızlı yerleştirme süreçleri sunmada etkili olduğunu belirtiyor.

Agentforce, yalnızca insan gücünü tamamlamakla kalmıyor, aynı zamanda şirketlere iş akışlarını optimize etme ve 24/7 hizmet sunma imkanı tanıyor. Bu durum, iş süreçlerini daha esnek hale getiriyor ve çalışanların stratejik görevlere odaklanmasına olanak sağlıyor.

Agentforce, yalnızca bir yapay zeka platformu olmanın ötesinde, işletmelere dijital dönüşümde liderlik etmeleri için bir araç sunuyor. Platform, kullanıcılarına yalnızca verimlilik değil, aynı zamanda stratejik büyüme için yeni fırsatlar sağlıyor. İşletmenizi geleceğe taşımak istiyorsanız, Agentforce 2.0 sizin için ideal bir çözüm sunuyor.