Şikayetvar.com tarafından hazırlanan Şikayetendex Raporu’na göre Vestel, şikayet yönetimi başarısıyla beş kategoride birinci oldu.

İnternetten verdiğiniz bir siparişin aynı gün içinde teslim edilmesi müşteri memnuniyetini doğrudan etkiliyor. Ülkemizde ise durum biraz farklı.