Çağrı merkezleri uzun yıllar boyunca Türkiye’de sadece teknik destek ekibi olarak anlaşıldı. Oysa günümüzde başta fintech, bankacılık, telekom ve zincir perakende olmak üzere bir çok alanda çağrı merkezleri çok kanallı satış, pazarlama ve tahsilat çözümleriyle tam kapsamlı iletişim merkezleri oldu.
Artık siber saldırılar, özellikle üretim, enerji, su dağıtımı ve ulaştırma sektörlerine yoğunlaşıyor. Bu yoğunlaşmanın temel sebebi ise, IoT uygulamasının yaygınlaşması ve bu sektörlerdeki sistemleri yöneten sunucuların gittikçe daha fazla internete bağlı hale gelmesi. Buna rağmen tamamen dijitalleşmek isteği çok geriden takip ediyor.
Autodesk yazılımlarında lisans devri kapandı ve abonelik dönemi başladı. Autodesk bir şirketin ihtiyacı olan tüm çözümleri esnek sektörel çözüm paketleriyle sunacak. Nesnelerin interneti, 3D printerlar ve sanal gerçekliğe odaklanan Autodesk inşaat ve imalat sektöründe “nesnelerin tasarımı” çağını başlatıyor.
Adil kullanım kotasında iyileştirme yapılacak mı? Ülkemizdeki birçok internet kullanıcısının iyileştirme talep ettiği adil kullanım kotası (AKK) için BTK Başkanı Ömer Fatih Sayan kritik bir açıklama yaptı ve AKK ile düzenlemeler yapacaklarını söyledi. Oysa interneti yavaşlatarak aboneleri zarara sokan kota tümüyle kalkmalı.
Squire, berber salonları için yazılım platformu geliştiriyor. Kuaförler, güzellik salonları veya bakım merkezleri değil, mahallelerimizdeki berberler için.
2011 yılından bu yana sürdürdüğü faaliyetlerle 5 binden fazla aktif üye iş yerine tahsilat kolaylığı sunan PayU Türkiye BDDK’dan Ödeme Kuruluşu Lisansı Aldı. PayU Türkiye ödeme kuruluşu lisansı ile ülkemizdeki online ödeme altyapısını geliştirecek ve e-ticaret ile online alışverişin global rekabet gücünü artıracak.
Canon Europe, 10 ülkedeki ofis alışkanlıklarını araştıran Ofis İçgörüleri 2016 Raporu’nu açıkladı. Rapora göre dijital dönüşüm içindeki şirketlerdeki belgelerin yüzde 55’i güvenlik ve depolama avantajı nedeniyle taranarak dijital hale geldi.
Çin'in ilaç düzenleme kurumu, el hareket kabiliyetini geri kazandırmaya yardımcı olan bir beyin-bilgisayar arayüzü (BCI) sisteminin satışına onay verdiğini...
Volkswagen yaptığı açıklamada, Çinli elektrikli araç üreticisi Xpeng ile ortaklaşa geliştirdiği ilk modelinin seri üretimine başladığını duyurdu. Alman otomobil...
STMicroelectronics, Avrupa yarı iletken devi sektördeki zorluklarla başa çıkarken, eski çip üretim tesislerinde çalışanları yeniden eğitme ve robotları devreye...