Shashwat Murarka bir gün, üniversitedeki dairesinde oturmuş, yemek dağıtımcılığıyla olan ilişkisini düşünüyordu. Bazen kayıp gıda teslimatları nedeniyle sipariş hiç gelmiyor ve yanlış yere konmuş yemeği bulmak için apartman dairesinde dolaşmak zorunda kalıyordu. Bazen de kendisi kadar sinirli görünen kafası karışık teslimatçılara adım adım talimatlar verirken buluyordu kendini.
Doorstep kayıp gıda teslimatları için çözüm sunuyor
Verdiği demeçte: “Hayal kırıklığı olarak başlayan şey, tedarik zincirindeki en gözden kaçan sorunlardan biri olan son kilometreyi çözme misyonuna dönüştü,” dedi. Teslimat tedarik zincirini incelemeye başladı, teslimatları kendisi yönetti ve üniversite son sınıfında kayıp gıda teslimatları sorununa tamamen odaklanmaya karar verdi.
Arkadaşı Sheel Patel ile birlikte çalışarak teslimat takibine yardımcı olmak için Doorstep’i kurdu. Şirketin CEO’su olan Murarka, standart GPS’in dış mekanlarda harikalar yarattığını ancak binaların içinde başarısız olduğunu ve bu durumun teslimatçılar için kör nokta yarattığını söyledi.
Doorstep, mevcut teslimat uygulamalarına entegre oluyor ve ardından telefon sensörlerini kullanarak bir sürücünün binaya girdiğini, asansöre bindiğini ve istenen kapıya ulaştığını takip ediyor. Bu, kayıp gıda teslimatları sorununu azaltmaya yardımcı olabilir. Bu veriler, sürücünün çalıştığı Uber Eats veya DoorDash gibi teslimat platformlarına veriliyor ve ardından anlaşmazlık çözümünü otomatikleştirmek ve teslimatları doğru şekilde doğrulamak için kullanılabiliyor. Bu sayede, eksik yemek ve bulanık teslimat kanıtı fotoğraflarının ardındaki dram sona eriyor. Murarka, şirketin sürücü veya kullanıcı bilgilerini toplamadığını ve “platformların halihazırda uyguladığı gizlilik ve güvenlik standartlarını” koruduğunu söyledi.
Murarka: “Teknolojimiz, müşteri destek ekiplerine uzun zamandır özledikleri görünürlüğü sağlıyor ve iadeleri otomatik olarak çözmek için binaların içinde gerçekte neler olduğuna dair gerçek zamanlı, doğrulanabilir veriler sağlıyor. Bu kör noktayı çözmek, platformlar, sürücüler, satıcılar ve müşteriler için muazzam bir değer yaratıyor” dedi.
Şirket, kayıp gıda teslimatları sorununun çözümüne katkıda bulunmak amacıyla Canaan Partners liderliğinde 8 milyon dolarlık bir tohum yatırımı duyurdu. Murarka, fon toplama sürecini “durmak bilmez” olarak nitelendirdi ve New York’a ilk taşındığında hızlandırıcı Antler’ın ofisinde uyuduğunu söyledi.
