T-Mobile müşterileri zamdan şikayetçi

Bir yıldan kısa bir süre önce fiyat artışını duyurmasının ardından, mobil operatör bunu tekrar yapıyor ve bir kez daha eski planlardaki müşterileri etkiliyor. T-Mobile çalışanlarına gönderilen bir iç yazışmaya göre, bazı eski planlar (yeni abonelere sunulmayan ancak mevcut abonelere sunulan planlar) 2 Nisan 2025'ten itibaren hat başına 5 dolarlık bir artış görecek. Bu eski planlar emekliye ayrıldığından, bu aboneler şirketin en sadık ve uzun vadeli aboneleri arasında yer alıyor. T-Mobile, artışı "yükselen maliyetlere" bağladı.

T-Mobile müşterileri fiyat artışıyla karşı karşıya

Eski planlar arasında Magenta, Magenta MAX, Magenta 55+, ONE ve Simple Choice gibi teklifler yer alıyor, ancak bunlardan hangilerinin artış göreceği belli değil. Yeni ücretler Go5G Next, Go5G Plus ve Essentials gibi mevcut planları etkilemeyecek. Bu artıştan etkilenen müşteriler, T-Mobile'dan bir mesaj alacak. Mesajda, "Neredeyse on yıldır ilk kez," yazıyor, "bazı eski aylık hizmet planlarımızın fiyatlarında güncelleme yapıyoruz."

[bkz url= https://www.techinside.com/google-asistan-tarihe-karisiyor-yerini-gemini-ai-aliyor//]

T-Mobile tüketici grubunun başkanı Jon Freier, görünüşe göre notta, geçen yılki artışın bir parçası olarak artış alan hiçbir hattın bu sefer başka bir artış görmeyeceğini yazmış. Geçtiğimiz Mayıs ayındaki 5 dolarlık artıştan etkilendiyseniz, bu sefer zarar görmemiş olmalısınız. T-Mobile, eğer planınız "Sözleşme Dışı Söz" kapsamına giriyorsa, yani tarifelerinizin artmayacağını garanti ediyorsa, ayrılmaya karar verdiğinizde (60 gün içinde şirketi bilgilendirmeniz koşuluyla) son ayın tekrarlayan hizmet ücretini ödeyeceğini söylüyor.