Çin arama motoru sektörüne yönelik kısıtlama uygulayarak, vatandaşlarının seçili bazı arama motorlarını kullanmasına izin veriyor.
2021’de Çin bir milyar internet kullanıcısını aşarak onu dünyanın en büyük çevrimiçi pazarı haline getirdi.
Ancak küresel işletmeler hızla büyüyen bu dijital ekonomide kendilerine yer edinmeye çalışırken, web sitelerini dünyanın en kalabalık ülkesi için optimize etmek de dahil olmak üzere bir dizi benzersiz zorlukla karşı karşıya kalıyor.
Google’ın arama motorlarının tartışmasız kralı olduğu dünyanın geri kalanından farklı olarak, Haziran 2022’de Çin pazarının yalnızca yüzde 3,56’sını elinde tutuyordu. Ana küresel rakibi olan Bing, %11,47 pazar payıyla biraz daha iyi performans gösterdi. Ancak Çinli internet kullanıcılarının hala web’de ürün ve bilgi bulma araçlarına ihtiyacı var.
Dünyanın geri kalanında popüler olan arama motorlarını kullanmıyorlarsa, ne kullanıyorlar? Tabii ki Çin’de kullanılmak üzere Çin’de tasarlanmış yerli arama motorları.
Çin çevrimiçi pazarına girmenize veya doğudan yeni müşteriler çekmenize yardımcı olmak için bu parça, Çin Halk Cumhuriyeti’ndeki (ÇHC) en iyi beş arama motorunu ele alacak ve hedeflerinize ulaşmak için bunları kullanma konusunda size ipuçları veriyor.
Google Çin’e dönecek mi?
Dünyanın en büyük arama motorunun dünyanın en büyük çevrimiçi pazarından tamamen vazgeçeceğini hayal etmek zor ve bir noktada geri dönmeyi planladığına dair ipuçları var.
New York Times tarafından ele geçirilen 2018 tarihli bir mektupta, yüzlerce Google çalışanı, gizlice inşa edilmekte olan arama motorunun sansürlü Çince versiyonu üzerinde çalışmaya itiraz eden bir mektuba imza attı. Ancak, sadece bir yıl sonra, Google’da hükümet işleri ve kamu politikası başkan yardımcısı olan Karan Bhatia, bir Senato Yargı Komitesi önünde projenin sonlandırıldığını ifade etti.
Ancak bu, şirketin Çin pazarına geri dönmeyi planladığına dair sesleri susturmadı.
Çin’de şu anda en yaygın kullanım arama motorları ise Baidu, Sogou, Haosuo, Shenma ve Youdao.
Çinli tüketiciler internetten nasıl alışveriş yapıyor?
Çin’de iş yapmak isteyen her e-ticaret şirketinin anlaması gereken ilk şey, Çinli tüketicilerin interneti kullanma şeklinin Çinli olmayan çoğu şirketin alışık olduğundan çok farklı olduğu.
Bir kere, mobil internet çoğu ülkede bilgisayar kullanımını geride bırakırken, Çin’deki gibi arama trafiğine hakim değil.
2020’de neredeyse her Çinli internet kullanıcısı (yüzde 99,7) web’e akıllı telefonlarıyla erişti. Bu nedenle, ülkede çevrimiçi pazara giren herhangi bir şirketin çabalarını mobil pazara odaklaması akıllıca bir hamle.
Çinli tüketiciler de nadiren şirket veya marka web sitelerini ziyaret ediyor. Bunun yerine çok sayıda markanın temsil edildiği tek giriş noktalarını tercih ediyor. Belirli ürünleri aramak yerine, bir satın alma işlemi yapmadan önce kapsamlı araştırma yapma ve (genellikle otomatikleştirilmiş) önerileri okuma eğilimindeler.
Sosyal medya ve etkileyiciler de satın alma kararları üzerinde güçlü bir etkiye sahip. Çevrimiçi ve çevrimdışı satış kanalları, eğlence ve alışveriş arasındaki çizgi bulanıkken, ÇHC ile daha entegre olma eğilimindeler.
Çinli kullanıcılar genellikle sosyal medya gönderilerinde beğendikleri öğelere tıklayabilir ve bunları bağlantılı bir çevrimiçi mağazadan satın alabilir. Ek olarak, Çinli tüccarlar, yüksek satın alma sadakati seviyelerine katkıda bulunan müşteri hizmetlerine önem veriyor.
