Bir zamanlar müşteriye ulaşabilen tüm reklam kampanyaları, televizyondan izlediklerimiz ve gazeteden okuduklarımızdan ibaretti. Teknoloji gelişip, şirketlerin tüketiciye ulaşabildikleri kanallar arttıkça reklamları şehirlere göre bölmek, sonrasında belirli bir semte özel tanıtım yapmak ve sokaklara kadar inebilmek mümkün oldu. Ancak kurumsal dünyanın hedefinde bugünün trendi “bireye özel” pazarlama var. Bunu mümkün kılacak en önemli teknolojilerden biri Turkcell Teknoloji Zirvesi’nde tanıtıldı. Beacon adı verilen bu minik cihaz, Zirve’ye damgasını vuran konulardan biri olan mikrolokasyonun kalbini oluşturuyor. BLE kısaltmasıyla bilinen ve daha az güç tüketen Bluetooth Low Energy bağlantısıyla çalışan Beacon, küçük, pratik ve kurması-yönetmesi kolay bir cihaz olarak öne çıkıyor. Doğru yerde ve doğru zamanda Turkcell’in kurumlara sunmak istediği noktasal pazarlama fırsatları için kilit rol oynayan Beacon, 30 metre menzilde yayın yaparak uyumlu kodların bulunduğu uygulamalarla iletişime geçebiliyor. Bunun anlamı yakın gelecekte Migros’un et reyonundan geçerken (eğer telefonunuzda Beacon SDK’sını kullanan uygulamalardan biri yüklüyse) dana kıymanın kilosunda sadece size özel ve sadece o an için geçerli bir indirime sahip olma şansınız hayli yüksek olacak. Farklı geliştiriciler tarafından, farklı format ve teknik detaylara sahip olarak piyasaya sürülen Beacon modelleri için Turkcell’in sunmayı planladığı hizmetin başında ise devasa kullanıcı portföyü geliyor. Milyonlarca abonesiyle Turkcell, kurumlar için kullanıcı mahremiyetini ihlal etmeyecek nitelikte, kişiye ve konuma özgü tanıtım ve pazarlama faaliyetlerini mümkün kılacak. Yayınlanacak SDK ile birlikte, her kurum kendi uygulamasını ve kendi iletişim senaryosunu geliştirebilecek. Panel biçiminde gerçekleşen ve Turkcell’den Neslihan Uçar’ın moderatörlük yaptığı, POI Kurucu Ortağı Salih Zeki Çimen, Migros CIO’su Mustafa Bartın, Mekanist Genel Müdürü Ali Servet Eyüboğlu ve yine Turkcell’den Ürün ve Servisler Direktörü Arda Özgün’ün katıldığı toplantıda perakende sektöründe, otelcilikte, görme engellilere sunulan servislerde ve müzelerde Beacon’ın kullanım olanakları detaylandırıldı. Alışveriş arabalarına telefon bölmesi… “Google Analytics’in gerçek dünyaya uyarlanması” olarak tanımlanan Beacon, firmaların müşterilerle iletişime geçebilmeleri için yepyeni bir kanal oluşturuyor. Bu kanalın içerik, kampanya ve analiz başlıkları altında üç ana faydası bulunuyor. Üstelik kampanyalar yapıldıkça arka planda oluşan büyük data sayesinde, sistem zamanla daha da verimli ve akıllı hale geliyor. Beacon, kullanıcılara bireysel seviyede ulaşabilmek ve stant bazlı tanıtım ya da bilgilendirme faaliyetleri gerçekleştirebilmek için kurumların ihtiyacı olan her şeyi sağlıyor. Şimdi sırada, tıpkı Migros CIO’su Mustafa Bartın’ın dediği gibi müşterilerin anlık olarak telefonlarına bakabilmelerini sağlayacak bir “yan teknoloji” geliştirmek var; alışveriş arabalarına eklenecek bir cep telefonu tutacağı gibi…

Nesnelerin İnterneti (Internet of Things – IoT) hakkında mobil dünyanın en yetkin isimleri, Turkcell Teknoloji Zirvesi’nin aynı başlıklı oturumunda sırayla sahne aldı. Turkcell bir yandan kurumsal tarafta bu alanda yaptığı yatırımları ve yaşanan devasa dönüşümü anlatırken, diğer yandan günlük hayata, ailemize ve yaşantımıza nasıl etki edeceğini açıkladı. Sahne alan isimler tarımcılıktan, okul servislerine kadar farklı ölçekte birçok çarpıcı örneği bizlerle paylaştı. Ancak gelin ben biraz daha basit ve herkesin aşina olduğu bir örnekle IoT’yi kısaca açıklayayım: Bir durakta otobüs beklediğinizi düşünün. İstanbul’daki İETT otobüs duraklarında yeni kullanılmaya başlanan bilgilendirici paneller, duraktan geçen otobüslerin kaç dakika sonra geleceğini gösteriyor. Şimdilik bu hizmet İETT’nin veritabanında yer alan saat ve hat bilgilerine bağlı olarak görüntüleniyor. Oysa her otobüse kolayca monte edilebilecek bir akıllı cihaz vasıtasıyla otobüslerin konumları canlı olarak takip edilerek, ne kadar uzakta oldukları ve tam olarak kaç dakika sonra durakta olacağım ekranda görüntülenebilir. Çok yakın gelecekte bir hayat standardı halini alması muhtemel olan bu teknoloji için aslında ihtiyaç duyulan veriler otobüsün konumu, hızı ve bölgenin trafik bilgisinden ibaret. Gelişen donanım teknolojileri, artan bant genişlikleri ve daha verimli hale gelen güç kaynakları ile bu sistemi kurmak hiç de zor değil. Turkcell’de durum ne? Turkcell Ürün ve Servisler Genel Müdür Yardımcısı Semih İncedayı, parlak mavi ışıklar altındaki geniş salonda yaptığı sunumda Turkcell’in nesnelerin interneti alanındaki yatırımlarına başlamadan önce, bu teknolojinin nesnelerle sınırlı olmadığını hatırlattı: IoT’yi nesneler kadar insan, süreç ve veri gibi bileşenler de besliyor. Aynı zamanda sistemin arka tarafında sürekli olarak büyük veri depolanıyor. Turkcell’in nesnelerin internetine ilgisini açıklarken, enerji, perakende, altyapı ve üretim gibi pek çok sektörde kullanılan onca teknolojiye karşın, otomatize edilebilecek yüzde 50’ye yakın bir süreç potansiyeli olduğunu vurgulayan İncedayı, IoT’nin sağlayacağı bu otomasyon ile bazı sektörlerin birleşeceğini, kimilerinin ise yeni parçalara ayrılabileceğini belirtti. Sistemlerin sistemi Üretim, kontrol, dağıtım gibi farklı iş kollarındaki sistemlerin birbirini tanıması, birbiriyle iletişim kurabilmesi ile oluşturulan devasa ekosisteme bu ismi veren İncedayı’nın ardından sahneyi alan M2M Yöneticisi Dündar Özdemir, Turkcell Araç Takip Sistemi sayesinde kurumsal tarafta elde ettikleri başarıları anlattı. 530 bin araçta takip amaçlı takılı bulunan SIM kartlar, 2013 yılında toplam 1 milyar TL’ye varan tasarruf sağlamış. Benzer bir başarıyı enerji dağıtımında 130 bin akıllı sayaç ile de sağlayan Turkcell, birbiriyle iletişim kurabilen nesneler sayesinde işletmelere enerji giderlerinde yüzde 30’a varan tasarruf olanağı sunan enerji izleme servisiyle ulaşmayı planlıyor. Nesnelerin interneti anne babalara yarayacak En çok ilgimi çeken sunum ise Turkcell Terminal ve Mobilite Direktörü Anıl Gül’ün tanıttığı Trackimo oldu. Kibrit kutusu büyüklüğündeki bu “akıllı nesne”, pek çok farklı amaca hizmet edecek şekilde anlık lokasyon ve hız gibi verileri sağlıyor. Kurumsal istatistiklerden bireysele dönünce, trackimo’nun odak noktasını da aile, evcil hayvanlar ve yaşlı akrabalar aldı. Nesnelerin internetini kolaylaştıracak verinin teknoloji geliştikçe arttığına dikkat çeken Gül, Turkcell Tam Burada adını verdikleri servis ile trackimo’yu kullanarak bir haftaya varan sürelerde hız, anlık lokasyon ve konum geçmişi gibi verileri görüntülemenin kolaylığını açıkladı. Buna göre örneğin çocuğunuzun okul çantasına takacağınız bu küçük aygıt, servisinin hangi hızla seyrettiği, herhangi bir anda nerede olduğu gibi verileri akıllı telefonunuza yansıtacak. Öte yandan, belirleyeceğiniz güvenli bölge sayesinde çocuğunuz bu alanın dışına çıkarsa anında telefonunuza bildirim gelecek. Şimdilik bu dört temel özellik (hız, anlık konum, güvenli bölge, konum geçmişi) üzerine yoğunlaştıklarını belirten Turkcell yetkilisi, kullanım artıp arka planda toplanan veri büyüdükçe, daha da faydalı kullanım özelliklerinin geliştirileceğini müjdeledi.

Doğdukları günden itibaren internet olan ve kendilerini bildikleri andan itibaren mobil internet kullanmaya başlayana kuşağı Mobil Nesil olarak tanımlayan Kulabaş, “25 yaş altı nesil olan ve önümüzdeki döneme damga vuracak nesil çok önemli. 0-14 yaş arası ise mobil nesil olarak tanımlanıyor. Bundan on yıl sonra hem tüketici tarafında hem de kurumlar tarafında mobil esil çoğunlukta olacak. Özellikle işletmeler tarafına bakacak olursak hemen hepsi geleneksel şirketler ve mobil nesle uygun olmaları gerekiyor” dedi. Türkiye’de de inanılmaz bir neslin geldiğini belirten Kulabaş, ülkemizden yedi örnek verdi. Bunlar, Elif Bilgin-Muz Kabuğundan Bioplastik, İlayda Şamilgil-Sıvılardaki Su Oranının Ölçümü,  Ceyhun Derinboğaz-4 Kat uzun Ömürlü Pil, Duygu Kayaman-Hayal Ortağım, Ece Tankal-Ortama Göre Değişen yapılar, Sergen Günenç-Dil Öğreten Mobil Uygulama ve Cemil Cihan Özalevli-Geosolar. Kendi yazıcısını yaptı Daha sonra Yiğit Kulabaş sahneye 17 yaşındaki Kaan Göksal’ı çağırdı. Kaan Göksal, kendi 3 boyutlu yazıcısını yapmış bir kullanıcı ve bu yazıcının parçalarını başka bir üç boyutlu yazıcıda basarak üretmiş. Geleceği Yazanlar grubunun 25 bin üyesinden de biri olan Kaan Göksal, Türkçe içeriğin geliştirilmesi gerektiğinin altını da çizdi.  Telefon=Bilgisayar Günümüzde geldiğimiz noktada telefonun bilgisayar yerine geçmeye başladığına dikkat çeken Kulabaş, “Mobil nesil artık bilgisayar yerine akıllı telefon kullanmak istiyor. Bu nesil sahip olmak yerine buluttan kullanmayı tercih ediyor. Ayrıca her şey kısa, öz ve görsel artık. Yo isimli bir uygulama 500 bin kullanıcıya ulaşmış durumda ve bu uygulamada sadece tek kelime kullanabiliyorsunuz o da Yo. İşte mobil nesil için artık her şey kısa, öz ve görsel” şeklinde görüş belirtti.