Intel tazminat cezası aldı
Age Provocateur başarılı yazılımcıları şirketlerle buluşturuyor
Age Provocateur tarafından temsil edilen, e-ticaret sitesi kurulmasından, fabrikalara robotik yazılımları yapacak ekiplere, sağlıktan sanata, sanayiden eğlenceye farklı alanlarda uzmanlaşan bu yazılım geliştiricilerin arasında Türkiye’de ve dünyada alanlarında tek olan ya da dünyada sayılı geliştiriciler arasında yer alanlar bulunuyor. Bu başarılı bilişim şirketleri arasında örneğin dünyanın en önde gelen medya kuruluşlarına ve kanallara yazılımlarını ulaştıran bir şirket de mevcut.
Aynı şirket dünyanın pek çok farklı yerinde, Avrupa’da, Çin, Kore, Hindistan’da ve Hollywood’da güzel ve ses getiren işlere imza atmış. Artırılmış Gerçeklik ve WebAR konusunda bu seviyede başarı sergileyebilecek dünyadaki 4 firmadan biri de portföyde yer alırken diğer bir yazılım şirketi ise dünyanın önde gelen otomotiv markalarına hizmet veriyor. Age Provocateur’ün potföyünde bulunan teknoloji değerleri arasında dünyadaki en popüler oyunlara karakter tasarımı yapan ve CGI (Computer Graphic Image) alanında çalışan sanatçılar da bulunuyor.
Age Provocateur Kurucu Ortağı Gülşah Akın ‘Türkiye’de tüm yazılım çalışmalarının en iyi haliyle yapılabildiğini şirketlere aktarmak ve yazılımcıları şirketlerle buluşturmak üzerine çalışıyoruz. Türkiye’nin her yerinden, Kahramanmaraş’tan, Antalya’dan, Gaziantep’ten, İzmir’den Ankara’dan 60 bilişim şirketimiz var. Amacımız şirketlerin ihtiyacına uygun bilişim şirketini projeye dahil ederek hem yazılımcı ekibin yeteneğini şirkete aktarmak hem de şirketin ihtiyacını çözüm ortaklarımız olan yazılımcı ağımızdan çözmek. Bu şekilde firmaların endüstri 4.0’a adapte olması, dijital “dönüşüm” süreçlerini tamamlamaları için onlara bir yetenek havuzu sunuyoruz. Yazılım geliştiricilerin, dünya çapında yazılımlar yaptıklarını duyurmaları ve daha iyisini, daha yenisini, en yenisini yapmaları için çalışıyoruz.’
Teknolojinin sürdürülebilirliğe olan katkısına da dikkat çeken Age Provocateur kurucuları: ‘Teknolojiyi doğru kullanarak Dünya’nın sürdürülebilirliğine katkıda bulunacağız. Uzaktan çalışma yöntemleri olan video konferanslar sayesinde daha az araba kullanıyoruz. Uluslararası ya da şehirlerarası uçuş yapmamıza gerek kalmıyor. Dolayısıyla bireysel karbon salınımımızı azaltmış oluyoruz. Önümüzdeki dönemde doktorların ya da hastaların seyahat etmesine gerek kalmadan, mesafelere rağmen ameliyatlar Virtual Reality (Sanal Gerçeklik) ve Robotik kullanılarak gerçekleşecek, tekstil ürünlerinin numuneleri aynı şekilde sanal gerçeklikle deneyimletilerek numune üretiminden kaynaklanan fire, karbon salınımı ve su tüketimi azalacak. 3D sanal ortamlar sayesinde mekanlardan bağımsız çalışacağız. Tüm bunlar yazılımcılarımız sayesinde gerçekleşecek. Biz de yazılımcıları bu geleceğin teknolojisini üretebilmeleri için Türkiye’deki ve yurt dışındaki şirketlere tanıtıyoruz, aralarında köprü oluyoruz’ dedi.
Age Provocateur, ISG (İş Sağlığı Güvenliği) eğitimleri, Gamification (Oyunlaştırma), Fabrikaların dijital dönüşüm süreçleri, konfigüratörler, Interaktif ve teknolojik özel ses, ışık sahne şovları, canlı yayında VFX, 3D mekanlarda 3D ses yapısı ile etkileşimli Sanal Stüdyo, Fuar, Konser, mağaza, kongre platformları, 3D ya da 360 fotogrametri ile dijital ikiz projeleri, fotorealistik avatar tasarımları, sosyal medya filtreleri, VR ( Sanal Gerçeklik), AR ( Artırılmış Gerçeklik) , mobil, web’e özel tasarım oyunlar, uygulamalar ve daha pek çok alanda özel projeler yapıyor.
Age Provocateur, yakın gelecekte yazılımcılar ve teknoloji dünyasına ilgi duyan kişilerden oluşan bir topluluk oluşturmayı ve ardından yazılım geliştiricilerin haklarını koruyan, bilinçlendiren bir derneği hayata geçirmeyi hedefliyor. Böylelikle yazılımcıların kendi aralarında iletişime geçmelerini, eksiklerini tamamlayabilmelerini, daha doğru ve global nitelikte daha fazla iş yapabilmelerini amaçlıyorlar. Şirket, yapay zekadan dijital çalışmalar üreten sanatçılara, oyun geliştiricilerden, sanal ve artırılmış gerçeklik yazılımına, rota optimizasyonu yazılımından konfigüratör yazılımına ya da fabrika otomasyonlarında kullanılan AGV ve SCADA gibi alanlarda çalışan yazılımcıların tamamına erişilebilecek bir çatı olmayı planlıyor. Amazon, drone’lar için gizli WiFi teknolojisi geliştiriyor
Amazon neyin peşinde?
ABD’de iletişim ağlarını ve elektronik cihazları kontrol ve koordine eden çatı kurum FCC’den, yeni bir Wi-Fi teknolojisini test etmek için izin isteyen Amazon, böylece drone’larının standart Wi-Fi sinyalleri ile çakışmasını önleyerek daha rahat çalışmasını sağlayacak. Amazon beş aylığında izin istediği yeni Wi-Fi teknolojisinin detaylarını sır olarak saklıyor ve izin verilirse, testlerin ardından 2018’de teknolojiyi resmen kullanıma sokmak istiyor. Drone’ların çok geniş bir alanda kullanımı söz konusu olduğundan, yeni kablosuz ağ teknolojisinin, drone’ları şehir ölçeğinde takip etmeyi ve yönetmeyi mümkün kılacak, Wi-Max benzeri bir sistem olduğu düşünülüyor.Google Twitter’ın geliştirici platformunu satın aldı
Satış fiyatı ne kadar?
Google’ın Fabric’i satın almak için ne kadar para ödediği açıklanmadı ancak 580 bin geliştiricinin üye olduğu önemli bir platformun, yüksek bir fiyata el değiştirmiş olduğu tahmin ediliyor. Twitter’ın yöneticilerinden Rich Paret, Fabric servisi ile beraber Google’a geçecek ve servisin yönetimini üstlenecek.Google Workspace araçları yenileniyor
Google Workspace araçları için yenilikler geliyor
Evden çalışma artık tüm dünyada yeni normal haline geldi. Bununla birlikte çalışanların işlerini kolaylaştıracak araçlar ve uygulamalar da çeşitlilik gösteriyor. Google Workspace araçlarına yönelik yenilikler sunmaya hazırlanıyor. Bu araçlarla birlikte kullanıcılar zaman yönetimini daha iyi yapabilecekler. Ayrıca birçok özelliğe Google Asistanla sesli olarak direkt erişilebilecek. Takvimde bölümlere ayırma ve giriş çıkışları belirtme gibi birçok kolaylık da sunulacak. Google Workspace yöneticilerinden Javier Soltero ise çalışanların zamanlarını değerlendirmeleri için analizler sunacaklarını belirtti. Ayrıca Google Meet için ikinci ekran desteği de sunulurken, kullanıcıların toplantılara katılımı ve kontrolü daha kolay hale geliyor.Jack Ma Çin’in en zengini unvanını kaybetti
Artık Jack Ma Çin’in en zengin insanı değil
Jack Ma, son günlerin en çok merak edilen isimleri arasında yer alıyor. Alibaba’nın kurucusu ve daha önce Çin’in en zengini olan Jack Ma, adeta ortadan kaybolmuştu. Çin hükümetini eleştiren açıklamalarının ardından Jack Ma ortadan kaybolmuş ve devamında birçok spekülasyon olmuştu. Hatta Jack Ma’nın kaçırıldığı iddiaları ortaya çıkmıştı. Ortaya kısa bir video çıkmış ancak daha sonra bu videonun sahte olduğu iddia edilmişti. Jack Ma’nın yokluğu Alibaba’ya ve kişisel servetine büyük bir zarar verdi. Ortaya çıkan iddialarla Jack Ma kişisel servetinden 11 milyar dolar kaybetti. Bununla birlikte Çin’in en prestijli büyük girişimcileri listesinden de kaldırıldı. Son olarak ise Çin’in en zengini unvanını da kaybederek dördüncü sıraya geriledi. Listede ilk sırada Nongfu Spring isimli şişe su üretimi yapan şirketin sahibi Zhong Shanshan yerleşti.Tesla pil değişim tesisleri açacak mı?
Tesla pil değişim tesisleri için yalanlama
Elektrikli araçların yaygınlaşmasının en büyük sorunlardan biri uzun süren şarj süreleri. Otomotiv üreticileri şarj istasyonlarını yaygınlaştırarak buna çözüm bulmaya çalışıyor. Tesla’nın ise pil değişim tesisleri ile şarj sürelerini ortadan kaldırması bekleniyordu. Bu sistemler elektrikli araç sahibi tesise gelecek, kendi aracının bataryasını çıkarıp dolu bataryayı alarak yolculuğuna devam edebilecekti. Pilot olarak çalışılan bu projenin kullanıma sunulacağı ve yaygınlaşacağı iddia ediliyordu. Ancak Tesla tarafından konuyla ilgili bir yalanlama geldi. Tesla temsilcisi yaptığı açıklamada, pil değişiminin birçok sorun içerdiğini ve kendilerinin bunu yapmayacağını duyurdu. Böylelikle Çin’de kullanıma sunulması beklenen bu tesisler, yalanlanmış oldu. Tesla, pil değişim tesisleri açmak yerine Supercharger hizmetini genişletmeyi hedefliyor. Şu anda Çin’de NIO isimli elektrikli otomobil üreticisinin 200 adet pil değişim tesisi bulunuyor. Bu sayısının 2021 yılı bitmeden 500’e çıkması bekleniyor.Çin ikinci el üretim ekipmanlarına yöneliyor
Çin ikinci el üretim ekipmanları ile süreci hafifletmek istiyor
ABD’nin Çin’e uyguladığı ambargo, Çinli üreticileri bir hayli zor durumda bıraktı. Bu ambargo nedeniyle üreticiler ekipman bulmakta sorun yaşıyor. Huawei’nin en büyük iştirakleri arasında yer alan HiSilicon sessizliğini korurken, Çinli dökümcü SMIC kara listeye alındı. Stok sıkıntısıyla birlikte yonga bulmakta da zorlu bir süreç yaşanıyor. Bununla birlikte TSMC ve Samsung ise taleplere yetişemiyor ve gelirlerini büyük oranda artırıyor. Çinli üreticilere baktığımızda ise üretim ekipmanlarında büyük sorunlar yaşandığı görülüyor. Ambargoya takılmayan ekipmanlarda stoklar tamamen biterken, üreticiler farklı alternatiflere yönelmeye başladı. İkinci el üretim ekipmanlarının yüzde 90’ı Çin’e satılırken, bu ekipmanların fiyatında yüzde 90 artış yaşandı. ABD ile Çin arasındaki gerginlik halen devam ederken, ikinci el üretim ekipmanlarına talep devam edecek gibi görünüyor.PC oyun donanımları pazarı 30 milyar dolara ulaştı
40 milyar dolara koşuyor
Oyun donanımları pazarında aslan payını ise Asya Pasifik bölgesi oluşturuyor. Oyun donanımları arasında, ekran kartları, oyun klavyeleri ve mouse’ları, özel oyun laptopları, oyun odaklı HD-UHD monitörler, oyun kulaklıkları, VR gözlükleri gibi ürünler bulunuyor.Huawei: Türkiye’nin dijital dönüşümünü hızlandırıyoruz
Huawei Türkiye Genel Müdürü Jing Li: Yerel iş ortaklarımızla birlikte büyüyoruz
Etkinliğin açılış konuşmasını gerçekleştiren Huawei Türkiye Genel Müdürü Jing Li şunları söyledi; “Geçtiğimiz yıl tüm dünyayı etkisi altına alan benzersiz bir kriz ile karşı karşıya kaldık. Pandemi ile birlikte, birçok sektörde önemli değişikliklere ve teknoloji alanında olağanüstü bir dönüşüme tanıklık ettik.
Huawei Türkiye olarak, inovasyon ve teknoloji gücümüz ile Türkiye’nin dijital dönüşümüne katkı sağlamak amacıyla çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Huawei hem 2019 hem de 2020’de birçok zorluğun üstesinden geldi ve bu süreçte sürdürülebilir bir ivme elde etti. Huawei Enterprise İş Grubu büyümede önemli bir paya sahip. Bugün yaklaşık 300 kamu kurumuna ve başta finans sektörü olmak üzere, büyük ölçekli özel şirkete dijital dönüşüm desteği sağlıyoruz.
2020 yılında 15’ten fazla finans kurumu dijital dönüşüm ortağı olarak Huawei’i tercih etti. Bu durum müşterilerimizin bize olan güveninin açık bir göstergesidir, bu güven ortamını geliştirmek için daha çok çalışacağız.”
Enterprise İş Grubu’nun bu sene Türkiye’deki faaliyetlerinin onuncu yılı olduğunu kaydeden Jing Li, Huawei’in uzun erimli başarısının iş ortaklarının başarısıyla doğru orantılı olduğuna dikkati çekti. Jing Li şunları kaydetti: “Bizim hedefimiz tek başımıza bir kazanç elde etmenin çok ötesinde. İş ortaklarımız ve müşterilerimizle birlikte kazanmayı hedefliyoruz ve bu nedenle “Birlikte Kazanalım” diyoruz.
Huawei Türkiye Enterprise İş Grubu, kurumsal müşterilerine dijital dönüşümü destekleyen yüksek kaliteli çözümler sunarken; yapay zeka, bulut bilişim, nesnelerin interneti, büyük veri ve bütünleşik iletişim hizmetleri de dahil olmak üzere birçok yeni nesil bilgi teknolojisini entegre ediyor. Teknoloji alanındaki gelişmeler müşteri talebiyle birleştiğinde toplumların hızlı gelişimi için iki itici güçtür.”
Pan: Daha yenilikçi ürünlerle en iyi sonuçlar için çalışıyoruz
Huawei Türkiye Enterprise İş Grubu Ülke Müdürü Yanjiang Pan ise konuşmasında, krizin başarıya giden yolda bir engel olmadığını ve iş sürekliliğine inandıklarını belirtti. Pan şöyle devam etti; “Ürün ve hizmetlerimizin rekabet gücünü yükseltmeye, açık inovasyonu teşvik etmeye devam ederken Ar-Ge yatırımımızı da sürekli olarak artıracağız.
İş ortaklarımızın desteğiyle tüm engelleri aşabileceğimize yürekten inanıyorum. Bu yıl, Türkiye’de ekosistem iş ortaklarımıza yatırım yapmaya devam edeceğiz. Ekosistemimizi sürdürülebilir geri ödeme politikaları ile daha da genişleterek eğitim, danışmanlık, uygulama geliştirme, ortak çözüm geliştirme ve yetenek geliştirme desteği sağlayacağız. Fayda ortaklığı temel ilkemiz, bu süreçte bize destek olan iş ortaklarımıza teşekkür ediyorum.”
Huawei Türkiye IP Ağları ve Kurumsal İş Grubu CTO’su Burak Bıçakhan; “Huawei Cloud Campus çözümü ile ağ altyapısına, yüksek performansın yanında basitlik ve zekayı da ekleyerek, dijitalleşmenin kurumsal ağlar üzerinde yarattığı baskıyı tamamen ortadan kaldırıyoruz” dedi. Bıçakhan ayrıca, hizmet esnekliğini de getiren bu çözümle üst düzey kullanıcı deneyimi sunarken, ağ yöneticilerinin de yükünün hafifletildiğini ifade etti.
Huawei Türkiye Bulut Bilişim ve Yapay Zeka CTO’su Fatih Akgül ise konuşmasında; “Dijital dönüşüm bütün sektörler için artık çok daha olgun, çok daha dinamik, vazgeçilmez ve fırsatlarla dolu. Dijital dünyada rekabette lider olabilmek için, veriden değer üretmek ve bu değerlerle farklılaşmak, doğru işbirlikleri ve doğru teknolojilerden faydalanmak gerekiyor. Huawei Türkiye olarak veri teknolojilerine yaptığımız yatırımları işlerinize değer katar hale getirmek için dijital dönüşüm yolculuğunuzda her zaman yanınızdayız” dedi.
Huawei Türkiye Enterprise Kıdemli Çözüm Yöneticisi Barış Saygı şu ifadelere yer verdi; “Huawei Enterprise Türkiye olarak, kurumların dijitalleşmesine ve iş yapış şekillerini dönüştürmesine katkı sağlamaya devam ediyoruz. Yeni nesil veri merkezi ve kesintisiz güç çözümlerimizle altyapıları daha esnek, yönetilebilir ve verimli hale getiriyoruz.”
Başarılı iş ortaklarına ödülleri takdim edildi
Huawei Türkiye Ekosistem İş Ortakları Zirvesi 2021, Huawei iş ortaklarının başarı hikayeleriyle zenginleşirken, programın sonunda başarılı iş ortaklarına Enterprise İş Grubu tarafından ödülleri takdim edildi. Cliguru, A2, Arena, Artronic, Axxonsoft, CSIT, Datacore, Destek, DT Bilişim, Fourtech, Infoline, Infoturk, Innova, ISSD, İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa, İşnet, Karel, Koçsistem, Netcom, NGN, Orbisis, Penta, Proday, Promet, SBI, Turkcell Dijital İş Servisleri, Vodafone ve Yapı Merkezi, farklı kategorilerde ödül alan iş ortakları ve ekosistem paydaşları arasında yer aldı. Microsoft global yönetimine Türkiye’den bir isim daha
Kadir Şener, Microsoft Global Kurumsal Teknoloji Strateji Direktörü oldu
Kadir Şener, liderlik ettiği dünya genelinde binden fazla mühendis ve teknoloji satış profesyonelinden oluşan ekiple birlikte kurumsal müşterilerin teknoloji ve inovasyonla dijital dönüşümüne rehberlik edecek.
Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun olan Kadir Şener, Microsoft’a 2005 yılında, Avrupa Ortadoğu Bölgesinde Güvenlik Danışmanı olarak katıldı. Bu görevdeyken kamu kurumlarının yanı sıra finans ve telekom gibi dijital hizmetlerde öncü sektörlere hizmet veren Kadir Şener, 2007 yılında İş Geliştirme Yöneticisi olarak Microsoft Amerika ekibine dahil oldu.
Burada, ‘Windows Planlama ve Ekosistem’ projesinde çalışan ve Windows’ta kullanılan önemli birçok özelliği tasarlayan mühendisler arasında yer alan Şener, Windows 7’nin uluslararası özellikleri ve Windows 8’in küresel planlamasında aktif rol aldı.
2011 yılında Microsoft Türkiye’ye dönen Kadir Şener, önce Sunucu ve Bulut Platformlarından Sorumlu İş Yöneticisi daha sonra da Windows ve Cihazlar Grup Yöneticisi olarak çalışmalarını sürdürdü. 2016 yılında Microsoft Orta ve Doğu Avrupa Bölgesi Bulut ve Kurumsal Çözümler Grup Direktörlüğü’ne atanan Şener, 2018 yılından beri de Orta Doğu Afrika Bölgesinde Kurumsal Müşterilerden Sorumlu Teknoloji Strateji ekibine liderlik ediyordu.
Şener, Microsoft’ta ‘Değişim Yönetimi’ eğitimleri veriyor
2018 yılında, ‘Değişim Yönetimi’ konusunda dünya literatürüne geçen ADKAR modelini geliştiren ve liderliği küresel ölçekte kabul görmüş Prosci’den aldığı eğitimleri tamamlayan Kadir Şener, hali hazırdaki görevlerinin yanı sıra Microsoft içinde ‘Değişim Yöneticisi’ olarak eğitimler de veriyor. Kadir Şener, Microsoft’un tüm müşterilerinin dijital transformasyon yolculuklarını başarıyla yönetmelerine destek olacağı yeni görevinde ABD merkez ofisteki Microsoft Kurumsal Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısı’na raporlayacak ve çalışmaları için İstanbul’u merkez ofis olarak kullanacak.Apple ABD’de mağazalarını açıyor
Apple ABD’de mağazalarını açmaya başladı
Pandemi döneminde mağazalar en çok etkilenen işletmeler arasında yer aldı. Aşı ve karantinanın ardından yeni normale geçiş yapmaya çalışıyoruz. Apple, normalleşmeye yönelik adımların atılmasıyla, teknoloji mağazalarını da kademeli olarak açmaya çalışıyor. ABD’de 270 mağazası bulunan Apple, normalleşme adımlarıyla birlikte bu mağazalarını yeniden açmaya başladı. Apple pandemi nedeniyle mağazalarını dönüşümlü olarak açıp kapatıyordu. Aşı çalışmaları ve karantinayla vaka sayılarının azalmasıyla Apple, ABD’de yeni bir adım attı. Apple Store’lar kısmi kısıtlamalarla birlikte hizmet vermeye başladı. Bazı mağazalar alışveriş randevularıyla çalışırken, bazı mağazalar ise çevrimiçi siparişlerin teslim edilmesi aşamasında görev alıyor. Bunda yerel durumlar göz önüne alınarak mağazaların farklı aşamalarda hizmet vermesi sağlanıyor. ABD dışındaki birçok ülkede ise Apple Store’lar halen kapalı durumda. Normalleşme adımlarıyla birlikte önümüzdeki süreçte mağazaların yeniden hizmetlerine başlaması bekleniyor.Suzuki başkanı Osamu Suzuki emekli oluyor
Suzuki başkanı Osamu Suzuki görevi bırakıyor
Birçok farklı alanda başarılı bir şekilde faaliyet gösteren Suzuki, uzun soluklu bir yönetim kadrosuyla çalışmalarına devam ediyor. Ancak Suzuki’de yönetimsel anlamda büyük bir değişikliğe gidilecek. Elektrikli araçlara geçiş yapmak için hızlı bir şekilde çalışmalarına devam eden Suzuki’de Baba Suzuki isimli Osamu Suzuki emekliye ayrılıyor. Osamu Suzuki, bu kararının arkasında şirketin Tesla ve Apple yeni şirketlerle mücadelede avantaj sağlaması hedefi yer alıyor. Ancak Osamu Suzuki tamamen emekliye ayrılmıyor. Osamu şirkete danışmanlık etmeye devam edecek. Osamu’nın eşinin dedesinin kurulan Suzuki’de, Osamu çok uzun yıllardır görev yapmaktaydı. Osamu Suzuki ayrıca ömür boyu emekli olmayacağım ifadelerini de kullanmıştı. 1958’den beri Suzuki’de çalışan Osamu Suzuki, 1978 yılından bu yana şirkette başkanlık görevini sürdürmekteydi. Suzuki’nin varisi olan Tosihiro Suzuk ise sıfır karbon emisyonuna odaklandıklarını belirtiyor. Şirket, 5 yıl için elektrik teknolojilerine 10 milyon dolar yatırım yapacak.Türk Telekom AssisTT çağrı merkezine iki ayrı ödül
Çağrı merkezi sektörünün geleceğine yön vermeyi sürdüreceğiz
The 2020 Top Ranking Performers Awards‘ta aldıkları iki birincilik ödülü için konuşan AssisTT Genel Müdürü Haktan Saran; “70 ülkeden 2000 başvurunun yarıştığı uluslararası bir ödül programı kapsamında, ‘En İyi Çağrı Merkezi” ve ‘En İyi Müşteri Hizmetleri’ kategorisinde birinci olduk. Müşterilerimizin stratejik iş ortağı olmanın verdiği sorumluluk ve eşsiz müşteri deneyimi hedefiyle hizmet veren bir şirket olarak başarılarımızın uluslararası platformlarda da tescillenmesinden büyük mutluluk duyuyoruz.
Değişen ve dönüşen müşteri alışkanlıklarına çevik çözümler sunma ve müşterilerimizi her işimizin merkezinde tutma vizyonumuz, ödüle layık görülmemizde önemli rol oynadı. Teknoloji, inovasyon ve ekiplerimizin yetkinliklerine yaptığımız yatırımlarla çağrı merkezi sektörünün geleceğine yön vermeyi sürdüreceğiz. Bu büyük başarıda imzası olan tüm ekip arkadaşlarıma yürekten teşekkür ediyorum.” dedi.
AssisTT, geçtiğimiz yılın Kasım ayında da Contact Center World tarafından gerçekleştirilen The 2020 Top Ranking Performers Awards EMEA Bölge finallerde “En İyi Çağrı Merkezi” ve “En İyi Müşteri Hizmetleri” kategorilerinde 2 birincilik ödülüne layık bulunmuştu. Contact Center World, her yıl onlarca ülkeden yüzlerce şirketi bir araya getirdiği organizasyonda, tüm dünyada çağrı merkezi şirketleri arasında en iyileri belirliyor. Çin’den internet için 15 milyar dolar yatırım fonu
Dünyanın yeni teknoloji devi Çin
Ayrıca ek olarak Çin’in önemli bankalarından ICBC, China Mobile ve China Unicom 30 milyar Yuan’lık bir fonla bu girişime destek olacak. Fondan yararlanan ve önemli teknolojiler geliştiren firmalara ek olarak 150 milyar Yuan (23 milyar dolar) daha ek destek sağlanabilecek. 2Citrix, Wrike’ı satın alma işlemini tamamladı
Çalışan Deneyiminin Dönüştürülmesi
Dijitalleşmenin yanı sıra esnek ve hibrit çalışma modellerinin kullanımı hızlanmaya devam ediyor. Ancak karmaşık ve dağıtılmış çalışma ortamları, çalışanları engelleyen, verimli ve anlamlı çalışmanın önüne geçen farklı türde bir dizi uygulama, iletişim kanalı ve cihazla dolu. Enterprise Strategy Group’un kıdemli analisti Mark Bowker şöyle diyor: “Çalışanlar için güvenli ve basitleştirilmiş bir çalışma deneyimi sağlama ihtiyacı hiç bu kadar önemli olmamıştı. Çalışanların günümüzün hibrit çalışma ortamında ilgili ve üretken olmaya devam etmeleri için şirketlerin, onlara işlerini yapmak üzere ihtiyaç duydukları kaynaklara güvenli ve güvenilir erişim sunmakla kalmayıp aynı zamanda tüm çalışma kanalları, cihazlar ve konumlar genelinde daha verimli ve etkili çalışmalarına imkan tanıyacak araçları da sağlamaları gerekiyor.” Citrix ve Wrike ile işte bunu başarabilirler.Çalışmanın Basitleştirilmesi
Citrix Workspace™, çalışma kaynaklarını birleştirme ve bunların güvenliğini sağlama ve çalışma türleri arasındaki iş akışlarını sorunsuz hale getirme becerisi bakımından benzersiz bir uygulama. Citrix, Wrike ile birlikte, proje tabanlı çalışma, portföy yönetimi ve diğer iş birliğine dayalı çalışma türleri için sınıfının en iyisi, iş birliğine dayalı çalışma yönetimi çözümüyle yeteneklerini daha da geliştirecek. Citrix, Wrike ve Citrix Workspace’i bir araya getirerek, aşağıda belirtilenler aracılığıyla, işlerin yapılma biçimini dönüştüren gerçek bir dijital çalışma platformu sağlayacak:- Hizmet olarak sunulan yazılım uygulamaları, web uygulamaları, mobil uygulamalar, sanal masaüstü bilgisayarlar, içerik ve iş hizmetleri dahil olmak üzere, tüm iş kaynaklarının güvenli bir şekilde sunulması
- Uygulamalar, içerik, veriler, projeler ve iş akışları için yerel birleştirme ve entegrasyonlar
- İş akışı otomasyonu için yerleşik, az sayıda kod içeren/kod içermeyen araçlar
- Strateji/hedef planlama ile portföy planlamadan kapasite planlaması, proje yürütme ve proje içgörü ve analitiği ile proje planlamaya kadar kuruluş genelinde çeşitli çalışma seviyelerini yürütmek için güçlü proje ve çalışma yönetimi araçları
Dijital fidyeciler otel müşterilerini odalarına kilitledi
Akıllı evlerin, dijital saldırganların eline geçtiğinde nasıl bir tehdide dönüşebileceğini gösteren çarpıcı bir örnek Avusturya’daki dört yıldızlı bir otelde ortaya çıktı.
Dünyadaki pek çok otelde kullanılan akıllı kilit sistemine sahip olan otel yönetimi, yaklaşan tehlikeyi gözler önüne sermek için otellerinde yaşananları medyaya açıklamaya karar verince, dijital saldırganların kurbanı oldukları anlaşıldı.
Üçüncü saldırı
Üç kez dijital saldırganların hedefi olduklarını vurgulayan otel yönetimi, son seferinde hacker’ların akıllı kilit sistemlerini ele geçirdiklerini ve misafirlerin odalarında kilitli kaldığını, insanları odalarından çıkarmak için hacker’lara fidye ödemek zorunda kaldıklarını vurguladılar.
Otel yönetimi, 180 misafiri odalarından çıkarabilmek için hacker’lara 1500 Euro fidye ödediklerini de açıkladılar. Odaların kapıları bu seferlik açılsa da otelde aynı açıklar hala duruyor ve Hacker’ların yeniden saldırmayacaklarına dair garanti yok. Otel yönetimi ise önlem olaraksa, oteldeki bilgisayarları yenileyerek güvenlik yazılımlarını güncellediler.









